Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Atatürk Havalimanı'nda Araç Teslimatı Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

profile
Kübra
10 Ocak 16:52
3.018

Togg T10F model aracımızın faturası 24’ünde kesilmesine rağmen, araç hâlâ tarafımıza teslim edilmedi. Teslimat noktası olarak Atatürk Havalimanı / İstanbul seçili olmasına rağmen, aracın perşembe günü havalimanına ulaştığını öğrenmemize karşın 4 gündür teslimat için aranmadık.

Sürecin başından beri aracı almaya hazır şekilde bekliyoruz. Fatura numaramız taa2025000096819 olup, teslimatın neden geciktiğine dair net bir bilgi de paylaşılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde sadece beklememiz gerektiği söylendi, ancak aracımız hazır olmasına rağmen günlerdir teslim edilememesini kabul edemiyoruz.

Hazırda bekleyen aracımızın hiçbir gerekçe olmadan daha fazla geciktirilmeden, en kısa sürede Atatürk Havalimanı’ndaki teslimat noktasından tarafımıza teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek ,
2 Yorum
12 Ocak 15:23 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Kübra
Kübra
12 Ocak 16:27

Manuel olduğu için talep oluşturamıyoruz. Gerekeni yapmanızı aracın teslim işlemlerini hızlı bir şekilde yapmanızı istiyoruz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Sıla
Sıla

Aynı durumdayız! Bu nasıl kurumsallık?

Kübra
Kübra
Şikayet Sahibi

Süreç gerçekten anlamsız uzun sürdü. Hazırda olan bir aracı aldık hala daha aracın tescili plakası belirsiz bu zaman zarfında yaklaşık bir ay araçsız kaldık. Havalar soğudu ne yapacağız bilemiyorum. Allah hepimize sabır versin bunun sonunda inşallah araçlarımız da sorun çıkmaz beklediğimize değer!

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ebuzer sonuçtan hiç memnun değil

Togg T10F Ön Ödemeli Araçta Teslimat Ve Tescil Gecikmesi

profile
Ebuzer
29 Aralık 2025 15:08
5.248
2
Volkan sonuçtan memnun değil

Togg T10X Teslimatında Gecikme ve İletişimsizlik Mağduriyeti Yaşıyoruz

profile
Volkan
03 Ekim 2025 13:41
6.336

Togg Araç Teslimatında Belirsizlik Ve Mağduriyet

profile
Harun
05 Aralık 2025 09:41
16.124
Benzer Şikayet Yaz