Atatürk Havalimanı'nda Araç Teslimatı Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

Togg T10F model aracımızın faturası 24’ünde kesilmesine rağmen, araç hâlâ tarafımıza teslim edilmedi. Teslimat noktası olarak Atatürk Havalimanı / İstanbul seçili olmasına rağmen, aracın perşembe günü havalimanına ulaştığını öğrenmemize karşın 4 gündür teslimat için aranmadık.

Sürecin başından beri aracı almaya hazır şekilde bekliyoruz. Fatura numaramız taa2025000096819 olup, teslimatın neden geciktiğine dair net bir bilgi de paylaşılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde sadece beklememiz gerektiği söylendi, ancak aracımız hazır olmasına rağmen günlerdir teslim edilememesini kabul edemiyoruz.

Hazırda bekleyen aracımızın hiçbir gerekçe olmadan daha fazla geciktirilmeden, en kısa sürede Atatürk Havalimanı’ndaki teslimat noktasından tarafımıza teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.