to read complaints and reviews, or file yours.Togg Araç Bağlantı Sorunu: İlgisiz Hizmet
07.03.2025 tarihinde satın aldığım Togg marka aracım için Trumore uygulaması ile araç bağlantısı 01.04.2025 tarihi itibariyle hâlâ tanımlanamamıştır. Günlük 30 dakika - 45 dakika telefon ile arayarak not bırakıyorum, uygulamadan servis kaydı açıyorum; ne geri dönüş yapan var ne de ilgilenen. Çözüm için ben araştırma yapıyorum, sorunu çözecek aksiyonları teklif ediyorum. Dalga geçer gibi reddediyorlar. Bakın, aracın sorunları var eyvallah ama bu kadar basit bir sorunu çözmemek için direnmek akıl tutulması gibi. Telefonda çok nazikler ama hayatımda gördüğüm en ilgisiz firma. Geri dönüşleri hiç yok, cevap olarak ekte göreceğiniz kopyala-yapıştır cevaplar.
Hala arayan soran bir çözüm önerisi sunan olmadı
Şu an 8 aydır sorun devam ediyor 3 kere servise çağırdılar yapamadılar çünkü servis bizimle alakalı değil diyor konun muhatabı olan toggcare kasıtlı olarak servise çağırıp beni yıldırmaya çalışıyor serviste araba yatıyor bekletiyorlar yılmadım her yerde hakkımı arayacağım ve devam ediyorum
Marka avukatı tarafından aranarak aracımın gerekli sorunları, Togg yazılım ekibi tarafından çözülmüştür, şu an aracımda bir sorun bulunmamaktadır
