to read complaints and reviews, or file yours. 
Togg T10X model aracımda yaşadığım sorunlar ve firmanın yaklaşımı nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. 26.06.2025 tarihinde Trumore uygulaması üzerinden 'uygulama hatası' ile ilgili bir talep oluşturdum. Aradan iki aydan fazla süre geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte toplam yedi kez müşteri hizmetlerini aradım, her defasında 'dönüş yapılacak' denildi fakat herhangi bir sonuç alamadım. Talebimle ilgili plakam: 34MİF646.
Ayrıca, bu uygulama hatası dışında aracımda batarya arızası yaşadım ve bu nedenle iki ay süren bir servis süreci oldu. Batarya arızası garanti kapsamında giderildi ancak bu kadar uzun süren servis işlemi ve iletişimsizlik beni oldukça mağdur etti.
Vatan ve millet sevgisiyle aldığım bu aracın firması, yaşadığım iletişim sorunları ve uzun süren mağduriyetler nedeniyle beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Togg’dan yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum.
15.08.2025 Cuma günü Bursa/Gemlik yerleşkesinden teslim aldığım Togg T10X akıllı cihazımı, o tarihten bu yana Trumore uygulamasına ekleyemiyorum. Sorun, aracı teslim aldığım günden beri devam etmekte ve şu anda ikamet ettiğim Eskişehir’de de aynı problemle karşılaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetl...
17.10.2025 tarihinde Trumore uygulaması üzerinden Togg 10f aracı için 103778 numaralı siparişimi oluşturdum ve 22.10.2025 tarihinde 700.000 TL’si %0 faizli kredi, 1.693.614 TL’si ise nakit olmak üzere aracın toplam ücretini ödedim. Ödeme sonrası tarafıma fatura kesildi. Trumore uygulamasında gerekl...
19.10.2025 tarihinde Elazığ da Togg T10X aracımla seyir halindeyken araç aniden durdu. Yaşadığım bu ciddi sorunu Trumore uygulaması üzerinden ilgili birimlere bildirdim. Ancak taleplerim okunmadan ve herhangi bir müdahale yapılmadan kapatıldı. İlk defa böyle bir durum yaşadım ve bu süreçte tarafıma ...
Togg T10X model aracımı İstanbul Galerisi’nden teslim aldım. 28.07.2025 tarihinde Trumore uygulaması üzerinden kimlik ve ruhsat bilgilerimi girerek araç sahipliği onaylama işlemini başlattım. Sistemde, işlemin 48 saat içinde tamamlanacağı belirtilmişti. Ancak aradan geçen sürede herhangi bir dönüş y...
27.08.2025 tarihinde Trumore uygulaması üzerinden Togg T10X model araç sahipliği başvurusu yaptım. 7 iş günü içinde onaylanacağı belirtilmesine rağmen, yaklaşık 1 aydır herhangi bir sonuç alamadım. Açılan talebim (102787496) hâlâ çözümsüz bekliyor. Trumore uygulaması üzerinden ve çağrı merkeziyle d...
Yorumlar