to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Verilmedi, Ücret Geri Ödenmedi
Togg Trumore uygulaması üzerinden Togg Care mağazasından 18 Haziran’da XL Seyhan erkek Polo yaka t-shirt siparişi verdim ve ödemesini tamamladım. Sipariş numaram 1026452177, bu konuyla ilgili oluşturulan talep numaram ise 104547509’dur. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürün tarafıma ulaştı ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım.
Bu süre içinde Togg Care ile birkaç defa telefon görüşmesi yaptım ancak somut bir çözüm sunulmadı, siparişim ya gönderilmedi ya da en azından net bir açıklama yapılmadı. Hem ürünümü alamadım hem de ödediğim tutar hâlâ tarafıma iade edilmedi.
Ya siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ya da ödediğim tutarın ivedilikle hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Siparişimi 18 Haziran’da verdim, ödemesini tamamladım ve bir ay geçti ama ürün hâlâ elime ulaşmadı. Togg Care ile birkaç kez telefonla iletişime geçtim, kargoya verileceği söylendi fakat net bir sonuç elde edemedim ve ücret iade edilmedi.
