Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Satın Alınan Boyner Kuponu Uygulamada Görünmüyor, 5 Gündür Çözüm Sunulmuyor

29 Ağustos 2025 08:12583

Trumore mobil uygulaması üzerinden 1000 TL’lik Boyner kuponu satın aldım. Ancak kuponum uygulamada görünmüyor ve bu nedenle kullanamıyorum. Sorunu 5 gündür yaşamaktayım. Satın alma işlemi sırasında e-cüzdanımdan 1000 TL ödeme yapıldı ve bu tutarın uygulama bakiyemden çekildiği de görünüyor.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve 5 gündür muhatap bulamıyorum. Kuponun uygulamada görünmemesi dışında herhangi bir hata mesajı veya farklı bir aksaklık da yaşamadım.

Trumore’dan beklentim, satın aldığım 1000 TL’lik Boyner kuponunun hesabıma tanımlanması ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Togg Trumore Uygulamasında E-Cüzdan Sorunu Ve Para İadesi Talebi

25 Ekim 2025 18:303.567

Togg Trumore mobil uygulamasında 3 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Cüzdana 100.000 TL’lik yükleme yaptıktan sonra, e-c...

5
Çözüldü

Trumore E-Cüzdan Doğrulama Sorunu Nedeniyle 100.000 TL'ye Ulaşamıyorum, Çözüm Ve Bilgilendirme Bekliyorum

14 Ekim 2025 12:173.696

"Trumore uygulaması üzerinden yaşamış olduğum e-cüzdan aktivasyon sorunu ile ilgili süreçte göstermiş olduğu ilgi, titizlik ve detaylı bilgilendirmelerinden dolayı müşteri temsilciniz E** Hanım’a özellikle teşekkür etmek isterim. Kendisi süreci yakından takip ederek yaptığı detaylı aramalar ve her gelişmeyi bizzat aktarması sayesinde çözümün sağlanmasına büyük katkıda bulunmuştur. Ayrıca Ankara Panora AVM Togg Satış Ofisi’nde görevli M** Bey’e de süreç boyunca yaptığı doğru yönlendirmeler ve desteği için teşekkür ederim. Sorunumun çözüme kavuşmasında emeği geçen tüm ekibinize ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz özen için ayrıca teşekkür ederim."

Öne ÇıkanKonular