Şasi Ve Motor Numarası Atanmaması Nedeniyle Acil Çözüm Talebi

2 Şubat’ta Trumore üzerinden T10X v2 için, hiçbir opsiyon seçmeden (0 opsiyonlu) sipariş verdim. Sipariş sırasında şasi ve motor numarasının en geç 2–2,5 hafta içinde atanacağı belirtildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 16 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ şasi ve motor numarası boş görünüyor.

Bu süreye güvenerek mevcut aracımı sattım ve finansman ön onayımın da süresi doldu. Buna rağmen süreçle ilgili tarafıma net bir bilgi verilmediği için ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Satış ekibini telefonla aradığımda da herhangi bir detay, net tarih veya açıklama paylaşılmıyor.

Hazır konfigürasyonlarda sunulan ses sistemi veya cam tavan gibi özellikler benim için önemli olmadığı için özellikle 0 opsiyonlu bir araç tercih ettim ve bu kadar bekletilmek açıkçası beni hayal kırıklığına uğrattı. 1026340489 numaralı siparişime ait şasi ve motor numarasının acilen atanmasını ve teslimat sürecinin net, yazılı ve bağlayıcı bir takvime kavuşturulmasını talep ediyorum.