Kredi Onaylı T10F Araç Teslimi Ve Fatura Kesiminde Belirsiz Gecikme
Togg uygulaması üzerinden T10F v2 model araç için #1025298064 numaralı siparişi oluşturdum ve aracın ödemesini yaptım, kredi onayım da çıktı. Ancak tüm bu sürece rağmen faturam hâlâ kesilmedi ve araç teslim edilmedi.
Araç siparişi vereli yaklaşık 1,5 ay oldu, şasi numarası tanımlanalı 1 hafta, kredi onayı çıkalı da 1 hafta geçti. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise net bir bilgi verilmiyor, sadece sürecin 3 ay sürebileceği söyleniyor. Ödemesini yaptığım ve kredi onayı alınmış bir araç için bu kadar belirsizlik ve bilgi eksikliği yaşamak beni oldukça mağdur ediyor.
Aracımın artık daha fazla gecikmeden teslim edilmesini ve faturamın ivedilikle kesilmesini talep ediyorum. Sürecin net ve şeffaf bir şekilde tarafıma açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.







