to read complaints and reviews, or file yours. 
Tofisa'dan 15 Mayıs tarihinde verdiğim 4146090 numaralı siparişteki ürünler küçük geldiği için iade ettim. Kargoyla gönderdim hem de kargo ücretini vererek.
Ancak hâlâ iadem yapılmadı. Siparişlerimi kontrol ettiğimde iade süreci bile henüz başlatmamışlar. Telefon ediyorum açmıyorlar, WhatsApp'tan yazıyorum cevap vermiyorlar. İademi derhal yapılsın!
Ben Tofisa'dan sipariş verdim ve ürün elime ulaştı. Fakat ürünün bedeni küçük geldi. İade etmek istiyorum, ancak uygulamada hâlâ kargoya verilmediği gösteriliyor. Onların iletişim numarasına yazıyorum ama dönüş alamıyorum. Her gün yazmama rağmen hiç ilgi gösterilmiyor. Artık Tofisa'dan memnun değili...
Aldığım ürün küçük geldi. İade ettim kargo Tofisa'ya teslim edileli 5 gün oldu. Henüz para iadem yapılmadı. Günlerdir müşteri hizmetlerini arıyorum 15 20 dakika arasında hatta kalıyorum. Kesinlikle müşteri hizmetlerine bağlanmıyor kısacası para iademi yapmadılar.
Ayın 5'inde Tofisa'dan sipariş vermiştik. Siparişlerimiz elimize ulaştı. Küçük gelmesinden dolayı iade etmek istedik fakat ürün kaç gündür teslim edildi diye gözükmediği için iade talebinde bulunamıyoruz. Ayrıca sipariş verdiğimiz bir ürün ellerinde olmadığı için bize ulaşmadı. Para iadesi günlerdir...
Ben Tofisa'dan sipariş verdim ve ürün elime ulaştı. Fakat ürünün bedeni büyük geldi. İade etmek istiyorum, ancak uygulamada iadeyi gerçekleştiremiyorum. Onların iletişim numarasıyla iletişime geçtim ama herhangi bir ücretsiz iade kodu alamadım. Kargo ücretini neden ben ödüyorum onu da anlamış değili...
Yorumlar