to read complaints and reviews, or file yours.Tofisa Sipariş Sonrası Bilgilendirme Ve Kargo Takibi Yapılamıyor
6 Kasım tarihinde Tofisa’dan kaban ve ayakkabı siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı ulaşmadı ve kargo takibi yapamıyorum. Siparişime ait herhangi bir sipariş veya referans numarası da verilmedi.
Siparişim Diyarbakır adresine gönderilecek. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz ilettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. Fakat iletişim bilgileriniz maalesef mevcut değil. Size ulaşabileceğimiz bir telefon numarası veya ts ile başlayan sipariş numaranızı iletirseniz en kısa sürede ekibimiz sizinle iletişime geçecektir. İyi günler dileriz.
