to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Kasım tarihinde Tofisa’dan kaban ve ayakkabı siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı ulaşmadı ve kargo takibi yapamıyorum. Siparişime ait herhangi bir sipariş veya referans numarası da verilmedi.
Siparişim Diyarbakır adresine gönderilecek. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
30 Eylül tarihinde Tofisa’dan plazzo pantolon, trençkot, ayakkabı ve çanta siparişi verdim. Toplam 1531,82 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak bugün 10 Ekim olmasına rağmen, siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Kahramanmaraş ve bu süreçte tarafıma herhangi bir ka...
Tofisadan sipariş verdim. Siparişim kargoya verilmesine rağmen hiçbir mesajla bildirilmedim. Kargo takip numarasına ulaşamadığım için kargomun nerede olduğuna dair hiçbir fikrim yok. Üstelik ödemeyi peşin yaptım. En kısa zamanda bana yardımcı olmanızı rica ederim.
Tofisa'nın kendi sitesinde kargo takibi yapılamıyor. Sadece kargo numarasını veriyor. Tofisa express ile gönderim sağlandığı gösteriliyor ama öyle bir kargo firması yok internette. Kargomuzu sorgulatabileceğimiz bir yer yok. Günlerdir siparişim hâlâ gelmedi, nerede şu an, ne zaman gelir hiçbir bilg...
Tofisa'nın kendi sitesinde kargo takibi yapılamıyor. Sadece kargo numarasını veriyor. Tofisa Express ile gönderim sağlandığı gösteriliyor ama öyle bir kargo firması yok internette. Kargomuzu sorgulatabileceğimiz bir yer yok. Günlerdir siparişim hâlâ gelmedi, nerede şu an, ne zaman gelir hiçbir bilgi...
Tofisa'dan aldığım ürünler hala gelmedi. Kargo takibi yapamıyorum çünkü kargonun ne sayfası var ne de takip numarası var. SMS ile kargom hakkında hiçbir bilgiyi de paylaşmadılar. Ürünüm hakkında bilgi almak istiyorum. Ya da en kısa sürede paramı iade etmeleri bu kadar sorumsuzluk olamaz gerçekten.
Yorumlar