to read complaints and reviews, or file yours.Tofisa adlı firmadan internet sitesi üzerinden 25.04.2026 tarihinde 2753486199673 numaralı siparişle 37 numara spor ayak...kabı satın aldım. Ürünün ödemesini kapıda nakit olarak yaptım. Ayakkabıyı teslim aldıktan sonra sadece yaklaşık 1 saatlik kullanım sonunda taban kısmı tamamen üst kısımdan ayrıldı
Tofisa’dan aldığım 2753486060959 takip numaralı ayakkabıyı iade ettim ancak ödediğim 249 TL tutarındaki ücret hala hesab...ıma geri ödenmedi. İadeyi yapalı uzun bir süre oldu, buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da ödeme yapılmadı. Tofisa’dan, iadesini yaptığım ayakkabının 249 TL olan ü
Tofisa’nın kendi internet sitesinden tayt siparişi verdim ancak tarafıma ayakkabı gönderildi. Sipariş numaram TS0501****...*72’dir. Ürünü iade etmek ve doğru ürünü talep etmek istediğimde hiçbir şekilde firmaya ulaşamıyorum. Sitede arayabileceğim bir iletişim numarası bulunmuyor, Instagram DM’lerine d
27 Kasım’da Tofisa internet sitesi üzerinden 1 elbise, 2 hırka, 1 çocuk alt-üst takım, 2 tayt, 1 tunik ve bebek ayakkabı...sı olmak üzere toplam 2.276 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram TS27117937806’dır. Aradan günler geçmesine rağmen
6 Kasım tarihinde Tofisa’dan kaban ve ayakkabı siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 6 gün ...geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı ulaşmadı ve kargo takibi yapamıyorum. Siparişime ait herhangi bir sipariş veya referans numarası da verilmedi. Siparişim Diya
20.10.2025 tarihinde Tofisa’dan ayakkabı, pantolon, ikili takım vs siparişi verdim. Ürünler elime ulaştıktan sonra yalnı...zca denedim ve 4 ürünü iade etmek istedim. Ancak iade işlemi sırasında, kargo ücretinin bana ait olacağı belirtildi ve 150 TL kargo ücreti ödemem gerekti. Nedenini sorduğumda, “has
30 Eylül tarihinde Tofisa’dan plazzo pantolon, trençkot, ayakkabı ve çanta siparişi verdim. Toplam 1531,82 TL tutarındak...i ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak bugün 10 Ekim olmasına rağmen, siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Kahramanmaraş ve bu süreçte tarafıma herhangi bir ka
14/09/2025 tarihinde Tofisa’dan 679,99 TL havale yöntemiyle ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: TS14097872622). Sipari...şi yanlışlıkla oluşturduğumu fark edip, dakikalar içinde iptal ettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen iade işlemi gerçekleşmedi ve mağdur oldum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çal
8 Eylül’de Tofisa’dan sipariş verdiğim kadın beyaz Air spor ayakkabı ve kadın siyah beyaz Air spor ayakkabı elime ulaştı.... Sipariş numaram: 94134204216431. Ayakkabılar 37 numara olmasına rağmen kalıpları çok küçük geldi, ayak numaram 37 olmasına rağmen ayakkabılar ayağıma bile olmadı. Sadece denedim,
11 Ağustos tarihinde Tofisa internet sitesinden TS08087840719 numaralı siparişimle bir ayakkabı aldım. Normalde 39 numar...a giymeme rağmen, dar kalıplı olabileceğini düşünerek 40 numara sipariş verdim. Ancak ayakkabıyı sadece denememe rağmen ön kısmında ciddi bir sıkma ve dar kalıp problemi yaşadım.
7 adet ayakkabı siparişi verdim, fakat iki tanesi yanlış gönderilmiş. Sipariş verdiğim ayakkabı numarası 38 iken, gönder...ilenlerden biri 39 numara. Diğer ayakkabının ise sağ ayağı 38, sol ayağı 39 numara olarak geldi. Tüm siparişlerimi 38 numara olarak vermiştim. WhatsApp üzerinden yazdım fakat bir c
Ben Tofisa'dan ayakkabı almıştım fakat bana olmadı dar geldi. İade etmek istiyorum ama herhangi bir iletişim numaranızı ...dahi bulamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Sipariş numarası: 4072389
İndirim yapıyor diye bayağı bir alışveriş yaptım. İlk alışverişimdi hatta. Ayakkabı, şal, çocuk çantası gibi bir sürü şe...y aldım. Ayakkabıların ikisi de kusurlu geldi, pembe ayakkabı kenarından kesilmiş ve saçma bir şekilde ayakkabıyı üst üste getirerek yapıştırmışlar. Siyah ayakkabının da önü açılmı
Ürünün ikisinde de yırtık var ve asla görseldeki gibi değil. Onu iade etmek istiyorum ve bir daha buradan sipariş vermek... istemiyorum. Daha önce de spor ayakkabı almıştım, o da ilk giymede yırtıldı.
Çoklu alışveriş yaptığımda hep eksik ürün gönderiliyor. Geçen sefer de öyle oldu. Şikayet kısmına yazmasam bana ne ücret... iadesi ne de dönüş yapılıyor. Ayakkabının tiftik yaptığı için kargolamadıklarını söylediler. Şimdi de telefonluk minik çanta gönderilmemiş. Tarafıma dönüş sağlanır diye bekliyoru
"İadem gerçekleşti teşekkür ederim ilgilendiğiniz için"
Tofisa adlı siteden 22 Haziran Cumartesi, yani bugün elime kargom ulaştı. A...nnem için bir ayakkabı ve elbise aldım. Elbisenin fotoğraftaki elbise ile h
Tofisa'dan aldığım ayakkabı sadece iki gün kullanmama rağmen altı tamamen açıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ku...llanılmış ürün iade almadıklarını söyledikler. Bir ayakkabı vitrinde durması için alınmaz, kullanılmak için alınır. İki günde her iki çiftin de tamamen altının açılması nasıl bir k
Ramazan bayramı'ndan önce Tofisa'dan bir topuklu ayakkabı ve bir mom jean aldım. Bayramdan bir hafta sonra iade ettim, n...eredeyse iki ay oldu. Her aradığımda 'haftaya', 'haftaya', 'en geç ilk iş günü' diyorlar ama hâlâ iadem yatmadı. Müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Sekreter taklidi yapıp sonl
Sitenizden ayakkabı aldım fakat 36 numara olmasına rağmen kalıbı büyüktü. Geri iade etmek istedim fakat kargo ücretini b...enim karşılamam gerektiği söylendi. Neden hizmetini almadığım bir ürününün kargo ücretini ben karşılamak zorunda kalıyorum. Anlamış değilim. Müşteri hizmetlerini arıyorum saatlerc
Ürünü satın aldıktan sonra ilk kullanımda bu duruma geldi. Görsel talep ettiler, gönderdim ve kabul edilemez bir yanıt a...ldım: 'Hatalı kullanımdan dolayı iade yapılamaz.' Ürünün düşük kaliteli olduğu bir gerçekken, hatalı kullanım iddiasıyla karşılaşıyorum. Bir ayakkabının başka nasıl kullanılabilece
"☺️"
Siparişlerim eksik geldi. 'Tofts15047294447' ürünlerim eksik gelmiş, spor a...yakkabım gelmemiş. Bu nasıl bir satış mağazası? Lütfen bu sorunumu halledin
"Dönüş sağlandı teşekkürler"
Sitenizden 10 Nisan'da elbise ve ayakkabı siparişi verdim. Fakat 13 gündür siparişim halen hazırlanmakta ve kargoya veri...lmedi. Siparişi geç kalındığı için iptal ettirip para iadesini yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde şikayet edeceğim Tüketici Hakları'na.
Geçtiğimiz günlerde tofts30037251497 numaralı ve 2753481194475 ürünlerimi sipariş etmiştim. Bugün geldiğinde ise hüsrana... uğradım. Elbisedeki renk farklılığı mı dersiniz, kemerin paramparça olması mı dersiniz, ayakkabı kutusunun paramparça olması mı dersiniz; ayakkabım iki numara küçük geldi. Bu soru
