Tofisa kargo

Ts08075969710 numaralı bir siparişim vardı 814 TL para verdim geri iade istediğim halde hala iademi kabul edilmedi. Bir haftadır kargom yok. Aydın Efeler dediğim halde Didim'e gitmiş. PTT'yi arıyorum açmıyor telefonu. Tofisa'ya da ulaşmaya çalışıyorum orası da açmıyor. İade etmek istiyorum paramı is...

Ürünümü 11 Temmuz'da sipariş ettim. Siparişimin kargoya verildiği bilgisinin ardından kargomun iade edildiği bilgisi geldi. Ben iade işlemi gerçekleştirmedim. Günlerdir defalarca kez arayıp mail atmama rağmen asla geri dönüş sağlanmadı. En önemlisi ise param geri iade edilmedi.

Tofisa'dan 4 tane ürün aldım 1 ürünüm yanlış geldi ve aynı gün değişim için kargoya verdim. Ne bir bilgilendirme yapıldı ne de bir arama müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. 10 gün oldu hala ulaşamıyorum. Bu durumdan şikayetçiyim üstüne üstlük onların hatası olmasına rağmen 45 TL kargo parası verd...

Tofisa adlı şirketten parasını online ödediğim kargomu 26 hazirandan beri bekliyorum hala elime ulaşmadı. En son kargoya verildi. Bilgisi geldi ve o günden beri kargo asla hareket etmiyor tarafıma ulaşılmasını istiyorum ya da paramı iade etsinler bir daha alışveriş yapacağım sanmıyorum.

Gecen hafta çarşamba günü sipariş verdim hâlâ daha kargoya verilmedi. İletisim için arıyorum müşteri hizmetlerini ulaşamıyorum. Dakikalarca hatta bekliyorum müşteri temsilcisi neden konuluyor o zaman? En kısa zamanda geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Sipariş verdim. Tofisadan ne zaman gelecek? 1 hafta oldu. Bir de 3 ayrı siparişim var, sormak için arıyorum kesinlikle açılmıyor. Telefonlar acil döner misiniz? Gerçekten inatla bekledim, telefon açılmadı. Tam bir saat kaç tane kargom var ve gerekli bu kadar bekleyeceğimi bilseydim asla sipariş verm...

Tofisa'dan, yaklaşık 4,5 gündür verdiğim siparişim hala kargoya verilmedi, kargo hazırlanıyor olarak yazıyor. Bu kadar uzun sürmesinin nedenini anlayamadım. İlgilenmenizi rica ediyorum. Sipariş numaram TSTS12075997673. Ücreti karttan ödenmiştir. Bu şekilde gecikmeler güveni azaltıyor.

Tofisadan aldığım ürünler beden olarak uymadı iade için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım. PTT Kargo'yla kendim gönderdim ellerine ulaştığına dair kargodan bilgi aldım hala bir sonuç bir dönüş olmadı. Sipariş numarası TS22065896767.

04.07.2023 tarihinde ürünleri iadesi için Sürat Kargo ya teslim ettim. Gönderici f. N. Y İade durumu hakkında bilgi almak için arama yapıyorum müşteri temsilcilerinden kimse cevap vermiyor. İadem halen yapılmadı Tüketici Hakları'na şikayet yazıyorum hemen bana dönüş yapılsın!

Ben de dün (16 Temmuz) tarifinde sipariş verdim ancak ürünlerimi iptal etmek istiyorum. Kargonun geleceği günler evde olamayacağız hem de ürünün yüzde yüz polyester olduğunu sonradan fark ettiğimden alerjim olması sebebiyle kullanmayacağım için iptalini istiyorum. Fakat 15 dakika boyunca o Tofisa mü...

Tofisa tesettür sitemizden ürün sipariş verdim. Fakat ürünlerim hakkında ne bilgi SMS i geldi ne de kargo numarası müşteri hizmetlerini arıyorum bağlanamıyor. Eğer muhatap olacağımız bir telefon numarası değilse niye bizi oyalayıp vaktimizi alıyorsunuz. Ürünlerim gelirse inşallah bir daha sitenizden...

Sipariş vereli tam 1 ay oldu. Sipariş kargoya verildi yazıyor ama ne gelen var ne giden bu nasıl bir şirket ya geri dönüş yapıp kargo mu bana ulaştırın ya da para iade mi yapın 😠😡 Sipariş numaram TS17065854672 😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠

Kaç kere aramama rağmen hiç telefonlar açılmıyor. İnsanların yani müşterilerin memnuniyeti hiç umurlarında değil iadem var 2 tane kargo gidecek ne durumda gidince ne olacak hiç bilmiyorum. Bir daha kesinlikle sipariş etmem.

Ayıp sizin yaptığınız gerçekten yaklaşık 15 gün önce sipariş verdim 5 ürün dördü olmadı biri oldu 4'unu iade gönderdim. Üstelik 44 TL kargo bedeli vererek iade var madem bu ne saçmalıktır kargo parasını ben ödüyorum. İlk defa bir sitede iade için kargo parasını tarafım ödüyor hiç adil değil ayrıca i...

Tofisa adlı bir siteden ürün aldım. Siteden gelen ürünün kumaşı incecik yırtığı olan ürün olarak geldi. Bütün alışverişlerimi internet üzerinden yapan biriyim, böyle kalitesizlik görmedim. Sürekli arıyorum ama hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Arıyorum arıyorum karşımda bir muhatap y...

Tofisa adlı siteden tunik pantolon ikili takım çanta ve birkaç şey daha aldım. Aldığım takım ise tül perde gibi çıktı, iade etmek istiyorum. Telefonlara bakılmıyor, bu nasıl bir sorumsuzluktur? Aldığım çantanın köşesi sökük, internet sitesinde aldığım sipariş gelene kadar bilgileri mevcuttu. Şu an k...

Tofisa'dan 510 TL değerinde alışveriş yaptım. Bedenlerinden dolayı iade etmek zorunda kaldım ve ürünleri kargo ile gönderdim. Kargo ücretini de ben karşıladım, ancak iade işlemi hala gerçekleşmedi. Defalarca aradım, ancak telefonları açmıyorlar. Bu durumda Tüketici Hakları'na başvurmak zorunda mıyım...

Siparişimi iptal edemiyorum. Size güvenip alışveriş yaptım ama hata etmişim. 7 gündür siparişimi kargoya vermediniz. Lütfen siparişimi iptal edin ve paramı iade edin hemen. Beklemekten yoruldum. Siparişimi iptal etmek istiyorum.

Tofisa'dan 1000 TL'ye yakın ürün aldım 50 TL kargoya verip iade ettim hiçbir şekilde mesaj gelmedi. Arıyorum ulaşamıyorum. Sadece müzik dinleyip kapatıyorum sipariş vermeden keşke araştırsaydım böyle bir site olduğunu bilseydim asla sipariş vermezdim. Parayı yerden toplamıyoruz.

Tofisa adlı markaya iade ürünü gönderdim ancak hâlâ ödememi yapmadılar. Alışveriş yaptığım güne yazıklar olsun. Müşteriyle alakaları yok asla iletişim kurmuyorlar. Yoğunuz bahanesi ile sürekli mağdur ediyorlar. Sesli yanıt sisteminde müşteri temsilcisine bağlamıyor üstelik gönderim ücreti 35.5 ₺ ik...

Tofisa'dan 7 Temmuz'da sipariş geçtim, 16 Temmuz'dayız ve hala kargoya verilmedi. Hazırlanıyor diyorlar, müşteri hizmetleri asla cevap vermiyor. Bu ikinci alışverişim, ilkinde sorun yaşamamıştım ama böyle giderse asla dönüp bakmam gerekeni yap artık. Sipariş numaram ts07075966951. Mesaj attı, yine c...

1 hafta önce Tofisa tesettür giyim firmasından 3 parça ürün satin aldım ve kredi kartıyla ödeme yaptım. PTT Kargo firmasını seçmiş olmama rağmen paketim Tofisa kargo firmasına teslim edilmiş görünüyor sitede. Bir haftadır hala teslimat yapılmadı ve paketimin nerede olduğuna da ulaşamıyorum. Tofisa m...

Tofisa siparişim 20 gün olmasına rağmen kargoya verilmedi. 27 Haziran'da sipariş oluşturmuştum. Bayramdan dolayı yoğunluk olacağını düşünüp çok üstünde durmadım fakat üç hafta oldu hala sipariş hazırlık aşamasında gözüküyor. Müşteri temsilcilerine ulaşılamıyor. İnternet sitesinde sipariş iptali gibi...