Yıllık Süper Dolu Paketi Maçta Tanınmadı, Ödeme Yaptım Ama Erişim Sağlanmadı

Todd üzerinden 09.07.2026 tarihinde yıllık “Süper Dolu Paketi” satın aldım. 3320 TL ödeme yapmama rağmen bugün maçı izlemek için giriş yaptığımda sistem “Bu kanalı izlemeye yetkiniz bulunmamaktadır, paket yok” şeklinde uyarı veriyor ve yayına erişemiyorum.

Ödemesini yaptığım yıllık paket, tam da maç saatinde sistem tarafından tanınmıyor ve kullanım hakkım engelleniyor. Maç başladı, ancak paketim aktif olmadığı için hizmet alamıyorum. Üstelik bu sorunla ilgili ulaşabileceğim bir muhatap bulamıyor, geri dönüş alacağım düzgün bir iletişim kanalı göremiyorum.

Ödemesini yaptığım yıllık Süper Dolu Paketi’nin derhal hesabıma tanımlanmasını, yayına erişimimin acilen açılmasını ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.