to read complaints and reviews, or file yours. 
Yeni oluşturduğum tod üyeliğimle Spor Ekstra paketi almak istedim ancak 2 gündür giriş yapmaya çalıştığımda “Bu üyenin işlem yetkisi yoktur” hatası alıyorum. Üyelik oluşturma aşamasında herhangi bir sorun yaşamadım, fakat giriş yapmak istediğimde bu hata ile karşılaşıyorum ve ilerleyemiyorum. Henüz herhangi bir ödeme yapmadım; Spor Ekstra paketi satın almak istiyorum ancak hesabım aktif olmadığı için işlem yapamıyorum.
Kullanıcı adım: c*********@gmail.com
Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Hesabımın bir an önce aktif hale getirilmesini ve üyelik işlemlerimi tamamlayabilmeyi talep ediyorum. Sorunun acil olarak çözülmesini rica ederim.
Tod üyeliğim var. Spor ekstra paketini kredi kartımla aldım ama giriş yaptığımda paketiniz yok hatası alıyorum. Yaklaşık 2 saat müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ama bir türlü ulaşamadım. Bu şekilde bir kurum olamaz. Sorunumun ivedi çözümünü istiyorum.
Yaklaşık 2 gündür İstanbul’da tod TV müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yetkili telefon numaralarını defalarca aramama rağmen çağrılarım sonlandırılıyor ve herhangi bir hata mesajı almıyorum. Ayrıca e-posta yoluyla da iletişime geçmeyi denedim, fakat hiçbir geri dönüş alamadım. Bunun...
21188677 numaralı üyeliğimle tod Spor Extra+ paketini kullanıyorum. 4 gündür paketime dahil olmasına rağmen maçları ve diğer içerikleri izleyemiyorum. İzlemek istediğimde “Yetkisiz içerik; izlemek istediğiniz kanal paketinizde bulunmuyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Üyeliğim aktif ve paket bi...
4 Ağustos tarihinde, geçen yılki üyeliğimin bitmesinin ardından tod TV üzerinden yıllık Spor Paketi satın aldım. Satın alma işleminden bu yana, hem telefonumdan hem de bilgisayarımdan giriş yapmaya çalıştığımda sürekli hata mesajı alıyor ve hiçbir şekilde maçları izleyemiyorum. Parasını ödediğim hiz...
Bugün tod TV üzerinden Spor Paketi satın aldım. Ödemem banka hesabımdan iki farklı tutar olarak (290 TL ve 68 TL) çekildi. Ancak uygulamada paketim aktif görünmüyor ve “paketiniz yetmiyor” gibi uyarılarla karşılaşıyorum. Daha önce üye olduğumda böyle bir problem yaşamamıştım. Sorunla karşılaştıktan...
Yorumlar