Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cagatay sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Spor Paketiyle Maç İzleyemiyorum, Destek Alamıyorum

profile
Cagatay
15 Ağustos 2025 23:11
1.300

4 Ağustos tarihinde, geçen yılki üyeliğimin bitmesinin ardından tod TV üzerinden yıllık Spor Paketi satın aldım. Satın alma işleminden bu yana, hem telefonumdan hem de bilgisayarımdan giriş yapmaya çalıştığımda sürekli hata mesajı alıyor ve hiçbir şekilde maçları izleyemiyorum. Parasını ödediğim hizmeti kullanamıyorum.

Sorun yaklaşık 2 haftadır devam ediyor ve yeni üyeliğimle henüz hiç maç izleyemedim. Uygulama çalışmadığı için web sitesinden de iki farklı tarayıcı denedim fakat sonuç değişmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak kesinlikle geri dönüş alamadım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve yıllık üyelik için 3588 TL ödedim.

Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum. Eğer problem giderilmezse, üyeliğimin iptal edilerek ücretimin iadesini isteyeceğim.

satin-aldigim-spor-paketiyle-mac-izleyemiyorum-destek-alamiyorum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürekli Hata Kodu Nedeniyle Maç İzleyemiyorum, Teknik Destek Alamıyorum

profile
Fırat
18 Ekim 2025 16:52
3.677
1
Mertcan sonuçtan hiç memnun değil

Tod TV Spor Paketi Aboneliğimde Hesap Ve Paket Sorunu, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
Mertcan
08 Ağustos 2025 14:21
1.313

Yayın Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama Sorunu

profile
Meryem
25 Ağustos 2025 17:27
1.495
Benzer Şikayet Yaz

TOD Tv Kategorileri