Üyeliğim İptal Edilemedi: Haksız 1.290 TL Çekimi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

4 Nisan 2026 tarihinden beri Tod aylık üyeliğimi kullanıyorum. 31 Mayıs’ta üyeliğimi iptal etmek için e-posta göndermeme rağmen uygulama veya site içinde herhangi bir üyelik iptal bölümü bulunmadığı için işlemi kendim de gerçekleştiremedim. Buna rağmen, üyeliğimin yenileme tarihi 4 Haziran olmasına karşın 1 Haziran’da kartımdan 1.290 TL tutarında ödeme çekildi.

Yaşadığım bu durumun ardından Tod müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak her seferinde sadece otomatik bilgisayar cevapları ile karşılaştım ve hiçbir gerçek yetkiliye bağlanamadım. Ne üyeliğimi iptal edebildim ne de yapılan bu haksız tahsilatla ilgili muhatap bulabildim.

Üye numaram 5046692’dir. Hem iptal talebimden sonra ve yenileme tarihinden önce çekilen 1.290 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iadesini hem de Tod üyeliğimin derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum.