Ücretsiz Süper Lig Paketi Hesaba Yansımıyor Ve Canlı Destek Ulaşılamıyor

Tod firmasından Akbank üzerinden 1 aylık ücretsiz Süper Lig paketi kodu aldım. Akbank uygulaması üzerinden aldığım bu kodu tod hesabıma tanımladım ve işlem başarılı olduğuna dair tod tarafında onay ekranı gördüm. Ancak kısa süre sonra paketin hesabıma tanımlanmadığını fark ettim.

Hem cep telefonu uygulaması hem de web sitesi üzerinden defalarca canlı desteğe ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde bağlanılamıyor, sürekli bağlantı koptu benzeri uyarılar çıkıyor ve kimse yardımcı olmuyor.

Tod tarafında yapılan işlem başarılı göründüğü halde ücretsiz olarak tanımlanması gereken 1 aylık Süper Lig paketimin tod hesabıma tanımlanmasını, yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum. Tod hesabım r**************@gmail.com adresiyle kayıtlıdır.