to read complaints and reviews, or file yours.Todtv 12 Ay Taksit Yapmıyor!
Tod TV paketlerinde 12 ay taksit yapıldığı belirtiyor. Ama satın alma aşamasında 12 ay taksit seçeneği yok. (banka Yapı Kredi). Ayrıca Tod TV için müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşılamıyor. E-mail attım cevap yine yok. Bu olmadı bari Digiturk kutulu alalım diyoruz. Digiturk müşteri hizmetleri "ekranım kapalı" deyip bizimle ilgilenmiyor bile. (Digiturk müşteri hizmetlerine başka telefon numarası ile ulaştım bu arada). Garip bir durum söz konusu. Sanki satış yapmamak için ellerinden geleni yapıyorlar. Kurumsal bir firma böyle hareket etmez!
Müşteri hizmetlerini aradım ve ulaştım. Yapı Kredi bankasıyla anlaşmaları bitmiş ya da mevcut anlaşmaları bozulmuş gibi bir şeyler söyledi. Sonuç olarak Tod ve Digiturk, Yapı Kredi Worldcard'a sadece 2 taksit yapıyor. Alacaklara sadece faturalı seçenek kalıyor.
Müşteri hizmetlerine nasıl ulaştınız