to read complaints and reviews, or file yours.Tod Uygulamasında Maç Yayını Kesintileri Ve İade Talebi
Tod üzerinden Galatasaray Taraftar-Sezonluk Galatasaray Taraftar Paketi kullanmaktayım. Aldığıma alacağıma bin pişman oldum, sistemden doğru düzgün hizmet alamıyorum. Bazen maçlar hiç açılmıyor, bazen de maçın ortasında uygulama hata veriyor ve defalarca denememe rağmen maçı izleyemiyorum.
En son dünkü Samsunspor – Galatasaray maçında ikinci yarıda Tod uygulaması hata verdi ve tekrar açmayı denememe rağmen maç bir daha açılmadı, karşılaşmanın geri kalanını izleyemedim. Üyelik numaram 10056500’dür.
Bu yaşadığım sorunlarla ilgili Tod müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, ne telefonla ne de başka bir kanal üzerinden destek alamadım. Yayın sırasında bu kadar sorun yaşarken, ücreti almaya gelince hiçbir aksama olmaması beni ayrıca rahatsız ediyor.
Doğru düzgün hizmet alamadığım bu paket için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım erişim ve yayın kesintisi problemlerinin açıklanmasını ve bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
