Galatasaray Yıllık Spor Paketi Yayın Kopmaları Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle İptal Ve Ücret İadesi Talebi

Tod TV üzerinden satın aldığım Galatasaray yıllık spor paketi kapsamında izlediğim tüm maçlarda yayın sürekli kopuyor ve bir daha açılmıyor. Ödediğim ücretin kesinlikle karşılığını alamıyorum. En son yarım saat önce yine aynı sorunu yaşadım ve maçı izleyemedim.

Bu sorun her maçta tekrarlandığı için paketten hiçbir şekilde verim alamıyorum. Tod TV müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonla ulaşmak mümkün olmuyor, herhangi bir destek alamıyorum. Sistemde kayıtlı telefon numaram 0555*****01 üzerinden üyeliğimin tespit edilmesini rica ediyorum.

Yaşadığım bu sürekli kopma sorunları ve hizmetten yararlanamam nedeniyle Galatasaray yıllık spor paketimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.