Tod Üyeliğimde Maç Yayını Hatası Ve Yetersiz Destek

Tod Türkiye’de sezonluk üyeliğim olmasına rağmen hem web üzerinden hem de uygulama üzerinden maçları sağlıklı bir şekilde izleyemiyorum. Web üzerinden giriş yaptığımda yayın bağlantı hatası uyarısı alıyorum, uygulamada ise giriş yapmama rağmen “oturum sonlanmıştır” şeklinde uyarı veriyor ve sürekli aynı uyarı ekrana geliyor. Bazen yayın açılıyor; ancak son zamanlarda çoğunlukla bu hatalar nedeniyle maçları izleyemiyorum.

Tod desteğe tıkladığımda ise karşıma çıkan seçenekler sorunumla doğrudan ilgili olmadığı için herhangi bir çözüm üretemedim ve destek alamadım. Parasını ödediğim sezonluk üyeliğimi, özellikle maç saatlerinde bu teknik sorunlar yüzünden verimli bir şekilde kullanamıyorum.

Tod Türkiye’den, yaşadığım bu teknik problemin en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini ve parasını verip izleyemediğim maçlar için uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.