to read complaints and reviews, or file yours. 
Tod Türkiye üzerinden satın aldığım 1 yıllık, tüm maçları ve içerikleri izleyebildiğim üyeliği Samsung akıllı TV üzerinde kullanıyorum. Ancak üyeliği aldığım ilk günden bu yana canlı yayın ve maç izlerken uygulama sürekli kendi kendine kapanıyor, yayından atıyor, bozuluyor ve sık sık hata veriyor. Üyeliğimi neredeyse hiç sorunsuz ve kesintisiz kullanamıyorum, ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum.
Yaşadığım bu teknik sorunlar nedeniyle defalarca maç izlerken yayından koptum ve paramızla adeta rezil olduk. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir yetkiliye erişemiyorum, bu yüzden sorunumu bildirme ve çözüm talep etme imkanım da olmuyor.
Tod Türkiye’den, Samsung TV’de yaşadığım bu teknik problemin en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini, uygulamanın stabil ve kesintisiz şekilde çalışmasını ve aldığım hizmeti taahhüt edildiği gibi sorunsuz kullanabilmek için gerekli tüm teknik düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Tod üyeliğim olmasına ve ödemelerim eksiksiz alınmasına rağmen uygulama sürekli hata veriyor ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Üründen faydalanamadan her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Özellikle maç izlemek istediğim günlerde uygulama açılmıyor, hata veriyor ve satın aldığım hizmeti kull...
Tod mobil uygulamasını kullanırken ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulama bugün itibarıyla açılmıyor, nadiren açıldığında ise hiçbir yayına erişemiyorum ve sürekli hata mesajı alıyorum. Sorunu çözmek için uygulamayı sildim, tekrar yükledim, cihazımı yeniden başlattım ve farklı bir cihazdan da denedim fa...
Tod TV’ye yaklaşık bir hafta önce üye oldum ve o günden beri yayın kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Android TV box üzerinden uygulamayı kullanıyorum ancak yayınların çözünürlüğü sürekli çok düşük oluyor ve maç izlemek neredeyse işkenceye dönüyor. Aynı hesabı telefon gibi farklı cihazlar...
Uzun süredir ücretini peşin ödediğim yıllık Tod üyeliğimle maç izlemek istiyorum ancak uygulama bir türlü düzgün çalışmıyor. Hem Smart TV’de hem de telefonda uygulamayı açmaya çalıştığımda sadece Tod yazısı ekranda sürekli dönüyor ve uygulama hiç açılmıyor. Bu sorun defalarca yaşandı ve son olarak y...
Tod Premium üyeliğimle ilgili yaklaşık 1 haftadır ciddi bir problem yaşıyorum. Hem iPhone uygulamasında hem de web platformunda maç izlerken yayın sürekli açılıp kapanıyor ve izleme deneyimim kesintiye uğruyor. Teknik destek kısmında yalnızca “modemi başlatın” gibi genel yönlendirmeler çıkıyor, müşt...
Yorumlar