to read complaints and reviews, or file yours. 
Tod TV üzerinden Standart paket üyeliği satın aldım ve Arçelik marka televizyonumdan Galatasaray-Gaziantepspor maçını izlemek istedim. Maçın başından beri görüntü sürekli olarak gidiyor, sadece ses var ve ekranda siyah bir görüntü oluyor. Herhangi bir hata kodu veya uyarı mesajı çıkmıyor. Uygulamayı kapatıp açmayı, televizyonu yeniden başlatmayı ve internet bağlantısını kontrol etmeyi denedim fakat hiçbir çözüm olmadı.
Ayrıca, üyelik sırasında 12 taksit seçeneğini işaretlememe rağmen, kredi kartımdan 12 aylık ücretin tamamı peşin olarak çekildi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bağlanamadım ve destek alamadım.
Hem yaşadığım teknik sorunun acilen çözülmesini hem de ödemenin taksitli olarak düzeltilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Tod TV’den aldığım yıllık spor paketi üyeliğimde, üyeliği satın aldığım ilk günden beri sürekli yayın donması ve görüntü kalitesinin çok düşük olması sorununu yaşıyorum. Android TV üzerinden izliyorum ve bu problem günün her saatinde devam ediyor. İnternet bağlantımda herhangi bir sorun olmamasına r...
Tod platformunda Spor paketi üyeliğim ile yaklaşık 1 aydır web üzerinden maç izleyemiyorum. Yayınlar hiçbir şekilde başlamıyor ve ekranda sürekli "sa 5841**44" hata kodu görünüyor. Sorun her maçta tekrarlanıyor ve bu süreçte tarayıcı değiştirmek, çerezleri temizlemek ve farklı internet bağlantıları ...
Tod uygulamasının spor paketine Galatasaray maçlarını izlemek üzere internet üzerinden sezonluk online abone oldum. Abonelik ücretini kredi kartımdan/Google Play'den yıllık taksitle ödedim. Abone olurken istediğim zaman aboneliğimi iptal ettirebileceğim belirtildi. 24.12.2023 günü Fenerbahçe- Galata...
Yaklaşık iki haftadır Tod TV Spor paketi üyeliğimde, bilgisayardan Chrome tarayıcısı ile maç yayınlarını izlerken ses geliyor ancak görüntü tamamen siyah ekranda kalıyor ve herhangi bir hata mesajı almıyorum. Diğer kanallarda ise sorun yaşamıyorum, yalnızca maç yayınlarında bu problem mevcut. Taray...
Tod uygulamasında Süper Lig paketim olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır televizyonumda maç izleyemiyorum. Samsung QE65QN700BTXTK model televizyonumda uygulamayı açtığımda herhangi bir hata mesajı almıyor, sadece siyah ekran ile karşılaşıyorum. Her maç olduğunda en az 7-8 kez denememe rağmen sorun de...
Yorumlar