Tod TV Üyeliğimde İzleme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum

8 Ağustos 2025 tarihinde Tod TV Spor Paketi’ni 1999 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım (Üyelik No: 29111410). Satın aldığım paketin televizyonda geçerli olmadığını hemen fark ettim ve aynı gün içinde müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Saatlerce telefonda beklememe ve yazılı olarak ulaşmaya ...

07.08.2025 tarihinde Tod TV üzerinden 349 TL ödeyerek spor paketi üyeliği satın aldım. Ancak üyeliğimi aldığım günden bu yana hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Sisteme giriş yapmaya çalıştığımda beın Connect üzerinden izleyebileceğim belirtiliyor, fakat orada da ne paket bilgilerim görünüyor ne de h...

8.08.2025 tarihinde https://www.todtv.com.tr/ üzerinden kredi kartımla yıllık Süper Dolu Paket üyeliği satın aldım. Trendyol Plus üyesi olmama rağmen bana yalnızca 349 TL’lik (toplamda 4188 TL) tek bir seçenek sunuldu ve bu fiyat üzerinden üyeliğim başlatıldı. Oysa yaklaşık 5 dakika sonra “Sana Özel...

30 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 849,00 TL ödeyerek kredi kartı ile 3 aylık Tod Mobil Web paketi satın aldım. Ancak yanlışlıkla web ve cep paketi almışım, aslında TV üzerinden izlemek için bir paket almak istemiştim. Bu durumun düzeltilmesi için Tod web sitesi üzerinden destek ekibiyle i...

Tod TV'nin Spor Paketi için senelik üyelik satın aldım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 25 Eylül 2025 tarihinden beri hizmete erişim sağlayamıyorum. Doğru kullanıcı adı ve şifremle cep telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda, "beIN Connect üyesi olduğunuz" şeklinde bir mesaj alıyorum. Anc...