TOD Tv Tod Taksitli Paket Saçmalığı

8 Ağustos 2024 10:32672

Tod ürünü ile sorun yaşıyorum. Üyelik alırken 12 ay taksitli seçeneğini seçmeme rağmen tek çekim ücreti aldı. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Kredi kartından tek çekim olarak alinmiş gözüküyorum. Taksitli seçenek olmasına rağmen tek çekim almış ücreti

TOD Tv

21 Ağustos 2024 16:25 (Şikayetten 13 gün sonra)

Sayın Caner Ö., ile 21.08.2024 tarihinde yapılan görüşmede iletmiş olduğu konu hakkında bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TOD Tv Üyelik Bilgilendirme Yanlışlığı

Volkan

TOD Tv

16 Eylül 2024 07:262.090

Bugün üyelik paketi satın aldım. TOD üzerinden üyeliği satın alırken 12 ay taksitli seçeneği bulunuyordu ama bir yıllık ...peşin ücret çekip alındı benden. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Canlı destek sadece robot olarak cevap vermekte. Böyle büyük bir kuruluş, böyle büyük bir firma...

1 Destek

Taksitli Seçtiğim Üyelik Ücreti Tek Çekim Olarak Alındı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

İbrahim

TOD Tv

6 Ağustos 2025 00:202.202

05.08.2025 tarihinde saat 22.25’te Tod Türkiye üzerinden 12 aylık üyelik paketini satın aldım. Paket aylık 399 TL olarak... görünüyordu ve ben de aylık taksit seçeneğini seçtim. Şimdi ödenecek tutarda da 399 TL yazıyordu, bu nedenle aylık ödeme yapılacağını düşündüm. Ancak buna rağmen ücret kredi kartı...

TOD Tv 12 Taksit Denmesi Rağmen Peşin Alınıyor

Akın

TOD Tv

2 Ağustos 2024 15:291.605

12 aylık paket aldım ve 12 taksit seçeneğini seçmeme rağmen taksit yapılmadı. Şu an paketimi iptal edemiyorum iptal seçe...neği çıkmıyor. Tod'a da ulaşmaya çalışıyorum hiçbir şekilde ulaşamıyorum canlı desteğe hep robotla görüşüyoruz. Acil destek rica ediyorum.

TOD Tv Abonelik Sözleşmesi Hatası

Ferhat

TOD Tv

5 Kasım 2023 13:32140

Tod t. C. Üyeliği alırken taksitli seçmiştim peşin ücret alındı ama taksitli şekilde alınmaya devam ediyor. Müşteri tems...ilcisine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Umursamıyorlar bile bu konu hakkında yardımcı olmanızı istiyorum 2 defa ücret Ödemiş oluyorum. Ferhat Ö*****

Çözüldü

Yanlışlıkla Tek Çekimle Yapılan Üyelik Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Emre

TOD Tv

12 Temmuz 2025 16:292.879

Tod TV üyeliği aylık taksitle satın almaya çalıştım. Fakat bir kaç kez dene...mede hata verdi. Daha sonra yanlışlıkla tek çekim olarak üyelik satın aldım...

1 Destek