Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Telefon Numarası Güncelleme Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
Mehmet
12 Ekim 2025 21:54
712

25.03.2025 tarihinden bu yana tod Sezonluk Süper Dolu Paketi - Sezonluk Paket abonesiyim. Aboneliğim sırasında bana ait olan telefon numarasını başka bir numarayla güncellemek istedim, ancak sistemde numaramın başka bir abonelikte kullanıldığı uyarısı alıyorum. Bu nedenle numara güncelleme işlemini gerçekleştiremiyorum. Sürekli yanımda olmayan bir numara üzerinden işlem yapmak zorunda kalıyorum.

Konu ile ilgili olarak hem e-posta yoluyla hem de müşteri hizmetleri üzerinden destek talep ettim, fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Aylık 399 TL olmak üzere 12 taksit halinde ödeme yaptım ve üyelik numaram 20203176’dır.

Numaramın güncellenmesi için acil destek talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Doğuş sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Pakete Farklı Fiyat Uygulaması Ve İade Talebi

profile
Doğuş
06 Ağustos 2025 14:57
1.944

Todtv Aboneliğinde Cihaz Tanımlama Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
Murat
15 Ağustos 2025 18:28
851
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Taksit Seçeneği Sunulmasına Rağmen Ücret Tek Çekim Alındı, İade Talebim Karşılanmadı

profile
Harun
02 Kasım 2025 20:59
1.739
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Paket Fiyatı Ve İade Talebime Cevap Alamıyorum

profile
Serdar
06 Ağustos 2025 15:14
1.073
yanlis-paket-fiyati-ve-iade-talebime-cevap-alamiyorum-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TOD Tv Kategorileri