Taraftar Paketi İptali İçin Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Tod TV üyesiyim. Taraftar paketini kullanıyordum. Üyeliğinizde kayıtlı cep telefonu yok bilgisi nedeniyle maç yayınını seyretmeme izin vermiyor. Telefon numaramı da girince bu numara sistemde kayıtlı başka bir numara deneyin diyor. Üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Sezonluk paketler iptal edilemez de...

Todtv Standart Paket satın alımı sırasında yanlışlıkla Süper Lig hariç olan paketi aldım. Aslında Süper Lig paketini almak istemiştim fakat yanlış paket seçimi yaptım ve bunu iptal edemiyorum. Hem Vodafone hattımdan hem de kredi kartımdan aylık toplam 350 TL ücret kesilecek şekilde abonelik başlatıl...

Tod TV Spor Paketi üyeliğim kapsamında hesabımda aynı anda üç farklı üyelik aktif görünmektedir. Özellikle, Süper Lig Paketi sahibi olmama rağmen Taraftar Paketi de ayrıca aktif edilmiş ve her iki paket için de ödeme alınmıştır. Süper Lig Paketi varken Taraftar Paketi’nin ayrıca açılması hem mantıks...

04.10.2025'de www.todtv.com.tr üzerinden farklı bir hesaba üyelik paketi almak isterken, kayıtlı olan diğer hesabımdan yanlışlıkla taraftar paketi satın aldım. Böylece aynı kullanıcıdan iki paket almış oldum. Yanlışlıkla aldığım ve 3450 TL ödemesini kredi kartı ile yaptığım taraftar paketinin iptal ...

14 Ağustos'ta Tod uygulaması üzerinden aylık 199 TL'ye Taraftar Paketi satın aldım. Ancak bu paketin sadece web, cep ve tablet üzerinden izlenebildiğini, televizyon uygulamasında çalışmadığını sonradan öğrendim. Televizyondan izleyebilmek için ne yapmam gerektiğini sorduğumda, bana Süper Lig Paketin...