Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Alınan Paket İçin İade Sözü Yerine Getirilmedi, Mağduriyet Yaşadım

Fatih
19 Ağustos 16:34
1.474

14 Ağustos'ta Tod uygulaması üzerinden aylık 199 TL'ye Taraftar Paketi satın aldım. Ancak bu paketin sadece web, cep ve tablet üzerinden izlenebildiğini, televizyon uygulamasında çalışmadığını sonradan öğrendim. Televizyondan izleyebilmek için ne yapmam gerektiğini sorduğumda, bana Süper Lig Paketini (aylık 349 TL) almam gerektiği, bu paketi alınca Taraftar Paketinin ücretinin iade edileceği söylendi. Bunun üzerine Süper Lig Paketini de satın aldım fakat vaat edilen iade yapılmadı.

Konuyla ilgili canlı destekle görüştüm, tarafıma ulaşılamadığı ve arandığım iddia edildi ancak telefonum sürekli açık ve hiçbir arama kaydı yok. Bu süreçte herhangi bir geri dönüş alamadım ve mağdur edildim.

Telefon numaram: 5067****57 üzerinden aboneliğim kontrol edilebilir. Taraftar Paketi ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Paket Yükseltme Ve Destek Sürecinde Yaşanan Sorunlar Nedeniyle Mağduriyet

Yunus
08 Ağustos 22:59
3.183

Yanlış Paket Satışı Ve İade Talebine Ulaşamama Mağduriyeti

Yağmur
20 Ağustos 09:55
751
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Tod Uygulamasında TV'den Yayın İzleyememe Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Serdar
19 Ekim 10:37
418
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Paket Satın Alımı Sonrası İptal Ve İade Sorunu

İbrahim
30 Ağustos 23:31
965
5
Amon sonuçtan çok memnun
Çözüldü

17 Eylül 2024 14:53
3.219
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz