Süper Lig Paketi İçin Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Film/Dizi Erişimi Sorunu

TOD Tv’ye yeni sezon için gönderilen “sana özel paketler” mesajı üzerine, 14.03.2026 tarihinde aylık 289 TL olan Süper Lig yıllık paketini, beraberinde Canlı TV ve film/dizi izleme imkanı da olduğunu düşünerek satın aldım ve ödememi gerçekleştirdim. Paketi aldıktan sonra televizyondan giriş yaparak maçları ve Canlı TV kanalını sorunsuz izleyebildim, ancak film, dizi ve benzeri içeriklere erişemediğimi fark ettim.

Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sistemde sadece Süper Lig paketinin göründüğü, film ve dizi içeriğinin paketimde olmadığı söylendi ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Oysa ben paketi alırken Süper Lig’in yanında Canlı TV ve film/dizi izleme hakkımın da olacağına inanarak bu aboneliği başlattım ve bu şekilde bilgilendirildim.

28209148 numaralı üyeliğimle birlikte, satın aldığım paketin tanımının tarafıma iletilen içeriklere uygun şekilde düzeltilmesini ve film/dizi içeriklerine erişim hakkımın derhal aktif edilmesini talep ediyorum.