to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapıldı, Üyelik Aktif Edilmiyor Ve Destek Yanıt Vermiyor
5 Eylül 2024 tarihinde Tod TV web sitesi üzerinden Sezonluk Süper Lig Paketi için aylık 349 TL, toplamda 4188 TL tutarında 12 taksit ile kredi kartımla ödeme yaptım. Ancak üyeliğim sistemde görünmüyor ve satın alma işlemime dair herhangi bir bilgilendirme e-postası da almadım. Sadece banka dekontum mevcut ve ücret kredi kartımdan çekildi, dekont tarihi de 5 Eylül’dür.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Tod TV destek üzerinden yazmaya çalıştım fakat kimse geri dönüş yapmadı. Ayrıca çağrı merkezi veya canlı destek üzerinden de ulaşabileceğim bir yetkili bulamadım.
Üyeliğimin aktif hale getirilmesini veya ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Üyelik işlemini yaparken kullandığım e-posta adresim: e**********@hotmail.com. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
