Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Yapıldı, Üyelik Aktif Edilmiyor Ve Destek Yanıt Vermiyor

profile
14 Eylül 2025 20:00
1.253

5 Eylül 2024 tarihinde Tod TV web sitesi üzerinden Sezonluk Süper Lig Paketi için aylık 349 TL, toplamda 4188 TL tutarında 12 taksit ile kredi kartımla ödeme yaptım. Ancak üyeliğim sistemde görünmüyor ve satın alma işlemime dair herhangi bir bilgilendirme e-postası da almadım. Sadece banka dekontum mevcut ve ücret kredi kartımdan çekildi, dekont tarihi de 5 Eylül’dür.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Tod TV destek üzerinden yazmaya çalıştım fakat kimse geri dönüş yapmadı. Ayrıca çağrı merkezi veya canlı destek üzerinden de ulaşabileceğim bir yetkili bulamadım.

Üyeliğimin aktif hale getirilmesini veya ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Üyelik işlemini yaparken kullandığım e-posta adresim: e**********@hotmail.com. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

odeme-yapildi-uyelik-aktif-edilmiyor-ve-destek-yanit-vermiyor-2.jpg
odeme-yapildi-uyelik-aktif-edilmiyor-ve-destek-yanit-vermiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Taksitli Seçtiğim Paketin Ücreti Tek Çekim Olarak Alındı, Maddi Zorluk Yaşıyorum

profile
Muhammed
08 Ağustos 2025 20:22
1.863

Taksitli Seçtiğim Ödeme Tek Çekim Olarak Alındı, Mağdur Edildim

profile
Burakhan
08 Ağustos 2025 21:13
2.493

Satın Aldığım Spor Paketi Eksik Tanımlandı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Cemre
23 Ağustos 2025 15:57
1.687
satin-aldigim-spor-paketi-eksik-tanimlandi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-2.jpg
satin-aldigim-spor-paketi-eksik-tanimlandi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg

profile
Candaş
24 Ağustos 2025 23:30
1.795
odeme-yapildi-uyelik-aktif-edilmedi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg
odeme-yapildi-uyelik-aktif-edilmedi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

TOD Tv Kategorileri