Philips Televizyonda TOD Uygulaması Çalışmıyor Ve Ücretli Üyelik Kullanılamıyor

Philips 55pus8909/62 model televizyonumda kullandığım tod uygulaması dün itibarıyla tamamen çalışmaz hale geldi. Uygulama hiç açılmıyor ve her denememde aynı hata kodunu veriyor, bu nedenle aldığım hizmetten hiç faydalanamıyorum.

Yıllık yaklaşık 4.500 TL ödeyerek ücretli üyelik kullanıyorum. Yaşadığım sorun üzerine tod müşteri hizmetleri ile görüştüğümde uygulamayı silip yeniden yüklememi söylediler ancak televizyonumun yapısı buna uygun olmadığı için bu çözümü uygulayamıyorum ve problem devam ediyor.

Ödediğim ücrete rağmen televizyonumda tod uygulamasını kullanamıyorum. Televizyon modelime ve koşullarıma uygun bir şekilde bu bağlantı ve açılmama sorununun acilen çözülmesini talep ediyorum.