Philips Televizyonda Tod Uygulamasında Maç İzlerken Hata

Philips 55pml9009/12 model televizyonumda yüklü olan tod TV uygulamasından bugün satın aldığım tod aboneliğimle maç izlemek istedim ancak içerik açılmıyor. Uygulamada maçı başlattığım anda ekranda “İçerik oynatılırken bir hata ile karşılaşıldı. (sa-36130453) ” şeklinde hata alıyorum ve yayın başlamıyor.

Aynı televizyon üzerinde diğer uygulamalarda herhangi bir problem yaşamazken, sorun sadece tod uygulamasında ortaya çıkıyor. Türkiye’de, kendi evimde normal internet bağlantımı kullanarak deniyorum, buna rağmen uygulama çalışmıyor.

Hem Philips hem de tod tarafından bu uyumluluk veya uygulama kaynaklı sorunun acilen tespit edilip giderilmesini, tod aboneliğimi satın aldığım gün yaşadığım bu teknik problem için de mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.