Tod TV Hesap Bağlantı Sorunu Ve Maç Yayını Kesintisi

Uzun süredir Tod TV uygulamasını akıllı televizyonumdan sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Philips 65pus8500/62 model akıllı televizyonumda Tod TV’ye girmeye çalıştığımda sık sık hesap bağlantı hatası ve bağlantı sorunu yaşıyorum, uygulamaya düzgün şekilde erişemiyorum.

Tod TV için her yıl düzenli olarak ödeme yapıyorum ancak yaklaşık son 1 yıldır bu sorunlar devam ediyor. Buna rağmen ne müşteri hizmetlerine doğru düzgün ulaşılabiliyor ne de online kanallardan işe yarar bir destek alınabiliyor. Yaşadığım sorunla ilgili destek alamadığım için, ücretini ödediğim hizmetten verim alamıyorum.

Bu üyelik özellikle Süper Lig maçlarını izlemek için alınıyor ve maçlar çoğunlukla hafta sonu oynandığı için sorunlar daha da can sıkıcı hale geliyor. Özellikle derbi ve büyük maçlarda yayın donmaları ve uygulamanın çökmesi nedeniyle maçları izleyemiyorum. Tod TV’nin akıllı televizyonumdaki hesap bağlantı ve bağlantı sorununu, maç yayınlarındaki donma ve çökme problemlerini kalıcı olarak ve ivedilikle çözmesini, uygulamanın televizyonumda sorunsuz ve kesintisiz çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.