to read complaints and reviews, or file yours.Tod TV Uygulamaya Asla Giriş Yapamıyorum!
Fatma
TOD Tv19 Ocak 14:074.440
Tod uygulamasından kredi kartımla tüm paket üyeliği satın aldım ancak yaklaşık 15 gündür uygulamaya asla giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Oturumunuz sonlanmıştır, tekrar giriş yapın” uyarısını alıyorum ve ne yaparsam yapayım sisteme giremiyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine hiçbir kanaldan ulaşamıyorum, telefonla da destek alamıyorum, geri dönüş yapılmıyor. Hem ücretini ödediğim hizmeti kullanamıyorum hem de muhatap bulamıyorum.
Tod’dan, ödediğim tüm paket üyeliğimin derhal aktif edilmesini, giriş sorunumun acilen çözülmesini ve yaşattıkları mağduriyetle ilgili açıklama ve gerekirse ücret iadesi talep ediyorum.
Cep telefonundaki web tarayıcıdan (uygulamadan değil) tod sitesinden yeniden şifre alın. 2-TV uygulaması kısmına girin ve TV de todun vermiş olduğu kodu girin