Tod TV Bir Gündür Telefondaki Uygulamadan Hesabıma Giriş Yapamıyorum

Halil

18 Ocak 19:19

4.265

TOD’a ücretini peşin ödediğim yıllık üyeliğim olmasına rağmen bir gündür telefondaki uygulamadan hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Oturumunuz sonlanmıştır” şeklinde bir hata alıyorum ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum.

Sorunu çözebilmek için müşteri temsilcisine ulaşmak istedim ancak ortada muhatap olacak kimse yok, yalnızca yönlendirmeler çıkıyor ve canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ücretini peşin ödediğim bir hizmete erişememek ve destek alamamak beni mağdur ediyor, resmen paramla rezil oluyorum.

Üyeliğimin acilen tekrar sorunsuz şekilde aktif edilmesini ve uygulamaya giriş sorunumun giderilmesini, ayrıca müşteri hizmetlerine doğrudan ulaşabileceğim net bir iletişim kanalının tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Zzz

22 Şubat 04:04

Cep telefonundaki web tarayıcıdan (uygulamadan değil) tod sitesinden yeniden şifre alın. 2-TV uygulaması kısmına girin ve TV de todun vermiş olduğu kodu girin

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Atilla sonuçtan hiç memnun değil

Ücretini Ödediğim Tod Üyeliğine Giriş Yapamıyor Ve Destek Alamıyorum

Atilla

TOD Tv

19 Temmuz 2025 20:53

4.218

Tod uygulamasında üyeliğimi başlattıktan sonra, giriş yapmam istendiğinde telefon numaramı güncellemem gerektiği uyarısıyla karşılaşıyorum. Numara güncelleme adımlarını eksiksiz olarak takip etmeme rağmen, sistem girdiğim telefon numarasının zaten kullanılmakta olduğunu belirtiyor ve işlemi tamamlam...

Giriş Sorunu Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması

Ozan

TOD Tv

18 Ocak 15:53

1.472

Tod TV uygulamasına hem iPhone 15 telefonumdan hem de televizyonuma bağlı Mi Stick 4K cihazımdan asla giriş yapamıyorum. Şifremi yenilediğim halde her seferinde “oturumunuz sonlandı” hatası alıyorum ve uygulamayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunun ne zamandır devam ettiğini tam olarak bilmiyo...

giris-sorunu-ve-canli-musteri-temsilcisine-ulasilamamasi-1.jpg

1 Yorum

Melih sonuçtan hiç memnun değil

TOD Tv Tod Uygulaması Smart TV De Açılmıyor

Melih

TOD Tv

30 Ocak 2024 16:35

5.105

1 haftadır Smart TV üzerinden TOD uygulamasına giriş yapıyorum; ancak hiçbir şeyi açmıyor, sürekli siyah ekranda kalıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli yönlendirmelerle karşılaşıyorum, müşteri temsilcisiyle iletişime geçemiyorum. E-posta gönderdim ancak dönüş yapılmadı, durumu anlatamıyoru...

3 Yorum