to read complaints and reviews, or file yours.Ödediğim 5.999 TL İçin Aktif Paket Yok Ve Maç İzleyemiyorum
Mobil uygulama üzerinden Süper Lig maçlarını izleyebilmek için TOD Tv uygulamasına hesabımla giriş yaptım ve 14.08.2026 günü saat 21:00 civarında 5.999 TL tutarındaki yıllık planı seçerek satın aldım. Ücret hesabımdan çekilmesine rağmen üzerinden iki gün geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “aktif bir paketiniz bulunmamaktadır” uyarısı görünüyor ve parasını ödediğim halde maçları izleyemiyorum.
Ödeme sonrasında Bein Sports yayınlarına girmeye çalıştığımda televizyon ekranında “Bu içeriği izlemek için yetkiniz bulunmamaktadır” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. TOD Tv üzerinden muhatap bulamıyor, destek alabileceğim bir müşteri hizmeti kanalına ulaşamıyorum ve bu nedenle ne paketim aktif ediliyor ne de ödediğim ücret iade ediliyor.
Bu durum TOD Tv şirketine yönelik güvenimi sarstı, başıma gelen bu olaydan dolayı şikayetleri araştırdığımda söz konusu şirketten hizmet satın aldığıma pişman oldum. Ödediğim 5.999 TL tutarındaki ücretin acilen iade edilmesini ve mağduriyetimin bu yolla giderilmesini istiyorum.
