Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Alınan Süper Lig Paketi İzlenemiyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Murat
18 Nisan 21:52
338

Tod uygulaması üzerinden Süper Lig paketini uygulama içi satın alma ile aldım, ücret kartımdan tahsil edildiği halde maçları izleyemiyorum. Yayına girmeye çalıştığımda sürekli “izleme yetkiniz yok” uyarısı alıyorum.

Sorun yaklaşık 1 gündür devam ediyor ve en rahatsız edici tarafı, hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyor olmam. Ne telefonla ne de uygulama üzerinden bir muhatap bulamıyorum, bu kadar sorumsuz ve kullanıcıyı ortada bırakan bir sistem gerçekten kabul edilemez.

Tod uygulamasına e‑posta ve şifremle giriş yapıyorum, aktif üyeliğim görünmesine rağmen satın aldığım Süper Lig paketinden faydalanamıyorum. Ödeme alınmasına rağmen hizmet verilmemesi ve iletişim kanallarının çalışmaması sebebiyle mağdur durumdayım.

Ödediğim ücret karşılığında Süper Lig paketimin hemen hesabıma tanımlanmasını, “izleme yetkiniz yok” hatasının giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili bilgilendirme yapılarak gerekli görülen durumda ücret iadesi veya telafi edici bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzlemeye Yetkiniz Yoktur Hatası Ve Süper Lig Paketi Çözüm Talebi

profile
09 Şubat 18:48
1.546
1
Huriye sonuçtan hiç memnun değil

Tod TV Maçı İzleyemedim

profile
Huriye
18 Mart 14:33
304

Süper Lig Paketi Maçlarına Erişilemiyor Ve Destek Yok

profile
17 Mart 21:39
472

Süper Lig Paketi Yayın Sorunları Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle Ücret İadesi

profile
Osman
17 Mart 21:10
135
Süper Lig Paketi Yayın Sorunları Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle Ücret İadesi
super-lig-paketi-yayin-sorunlari-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-nedeniyle-ucret-iadesi-3.jpg
super-lig-paketi-yayin-sorunlari-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-nedeniyle-ucret-iadesi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

TOD Tv Kategorileri