Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Tod TV Müşteri Hizmetlerini Defalarca Aramama Rağmen Kimseye Ulaşamıyorum

profile
İbrahim
16 Şubat 08:49
1.489

Tod üzerinden aldığım maç paketi üyeliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Lig maçlarını izlemek için yıllık abonelik yaptım ancak maç yayını olduğu zaman uygulama hata veriyor ve açılmıyor. Özellikle 14.03.2026 tarihinde ve daha önceki birçok maç yayınında aynı sorun tekrarlandı.

Maç saatlerinde uygulamaya girmeye çalıştığımda “Tekrar giriş yapın” şeklinde uyarı alıyorum. Tekrar giriş yapmaya çalıştığımda ise hesap adımı ve şifremi kabul etmiyor, bu nedenle aldığım hizmeti kullanamıyorum.

Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamıyorum. Canlı destek kısmı ise maalesef hiçbir işe yaramıyor ve somut bir çözüm sunulmuyor.

Maçları izleyemediğim, hizmeti düzgün şekilde kullanamadığım ve destek alamadığım için yıllık abonelik ücretimin iadesini ve aboneliğimin iptalini talep ediyorum.

İbrahim
İbrahim
23 Şubat 17:49

Tod TV üzerinden yıllık maç paketi aboneliğimde uygulama hataları nedeniyle maçları izleyemiyorum, tekrar giriş yapamıyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bu durumdan dolayı iade ve abonelik iptali talep ediyorum, ancak markadan hiçbir çözüm veya destek beklemiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Zzz
Zzz

Cep telefonundaki web tarayıcıdan (uygulamadan değil) tod sitesinden yeniden şifre alın. 2-TV uygulaması kısmına girin ve TV de todun vermiş olduğu kodu girin

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Doğrulama Ve Tekrarlayan Ödeme Sorunları Nedeniyle Abonelik Aktif Edilemedi

profile
Mustafa
08 Şubat 19:39
689

Tod TV Paketim Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor

profile
Mehmetcan
24 Ocak 21:21
653
1
Safa sonuçtan hiç memnun değil

Tod Uygulamasında Maç Yayını Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
09 Şubat 15:01
3.404

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

TOD Tv Kategorileri