"Sorunum geç de olsa çözüldü teşekkür ederim"
TOD Tv hesapları
254 şikayet
Abone Olduğum Pakette ‘Paketiniz Yok’ Uyarısı Ve Maç İzleyememe
Tod uygulamasına tüm paketleri satın alarak abone olmama rağmen, uygulamaya girdiğimde “paketiniz yok” uyarısı alıyorum ...ve özellikle şampiyonluk maçlarını izleyemiyorum. Bu sorun bu akşam başladı ve farklı zamanlarda tekrar denememe rağmen hiçbir cihazdan giriş yaparak maçları açamadım. Play Store
Vestel TV'de Tod Uygulaması ‘Başkasının İzlediği’ Uyarısı Sürekli Geliyor, Destek Yok
Vestel marka televizyonumun içindeki Tod uygulamasını kullanırken, canlı yayın izlerken sürekli olarak “başkası tarafınd...an izleniyor” uyarısı alıyorum. Bu uyarıya rağmen hesabımı kullanan başka kimse yok, tüm yetkili hesapları kaldırdım ve şifremi değiştirdim ancak sorun hiçbir şekilde çözülmedi. 21
Süper Dolu Paket Aboneliğinde Sürekli Yayın Donması Ve İletişimsizlik Nedeniyle Hizmetten Faydalanamama
Tod uygulamasında sezonluk Süper Dolu paket aboneliğim bulunuyor ve yaklaşık 1 aydır canlı futbol müsabakalarını neredey...se hiç izleyemiyorum. Yayınlar sürekli donuyor, maçları kesintisiz şekilde takip edemiyorum ve aldığım hizmetten kesinlikle faydalanamıyorum. İnternet bağlantımla ilgili bir probl

Todtv Smart TV Ekranda Simsek Çakması
Tod TV Süper Lig uygulamasında son birkaç aydır Smart ekranda simsek çakması gibi 5 Sn. De bir ortaya çıkan ve göz yoran... bir hata var. Şikayeti sözlü olarak bir müşteri temsilcisine aktarmak mümkün değil. Sosyal medya hesapları üzerinden Tod TV ye ulaştığımda, problemin tanımını örnek videoyu vs ist
TOD Tv Tod Yenilemede Fazla Para Alıyor
Geçen sezon TOD üyeliğim mevcuttu. Devamlı erken yenileme indirimi aylık 199 lira diye mesaj geliyordu. Ben de indirimde...n yararlanmak için kaydımı yenilemek istedim. Hesabımdan paket işlemlerine girdiğimde bana aylık 249 liralık fiyat verildi. Ben de indirimi kaçırdım zannettim, kayıt yeniledim 11.0


Tod TV İptal Ettiğim Halde Para Çekmeye Devam Ediyor.
Üyeliğini kapattım ama hala para çekmeye devam ediyor. Müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum. Kullanmadığım hesa...bın parasını ödüyorum. İlgilenecek kimse de bulunmuyor. Artık birinin yardımcı olması gerekiyor. Paramın iade edilmesini istiyorum.

Todtv Uygulaması Aynı Hesaba İki Farklı Fatura Kesiyor!
Todtv platformundan geçen yıl Ağustos ayında bir üyelik almıştım. Üyeliğimi... bu sezon yenilemeyi düşünmüyordum ama telefon aplikasyonundan gelen 199 TL



Tod TV Satın Alınan Paketin Görünmemesi
Tod TV'de 23 Haziran 2024 tarihinde eğlence paketi satın aldım. Apple üzerinde yapmış olduğum satın alma hesabıma yansıd...ı ve Apple hesabımda satın aldığım görünüyor. Fakat uygulamada paketim görünmüyor izlemek istediğim içerikleri izleyemiyorum. Sorunun çözümü için telefonla ve internet sitesinden m
TOD Tv Tod Mobil Ödeme İle Aldığım Ürün Hesabıma Yansımadı
Tod mobil ödeme ile 89 TL karşılığında eğlence paketi aldım fakat paketlerimde görünmüyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ...mümkün değil. Mail adresinize yazdım oradan da cevap yok. Vodafone bizimle alakası yok diyor. Hizmet alamadığım halde para ödüyorum lütfen yardımcı olun.


TOD Tv Tod Üyelik İptal Edilmiyor. Hesap Yenilendi
TOD üyeliğimi iptal etmek istediğimde, TOD'un tüm kanallarından yönlendirildiğim şekilde, (yıllık değil aylık paket alma...mıza rağmen) paketlerim sekmesinde üyelik iptali seçeneği bulunmamaktadır. Hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanılamamakta ve ayrıca bu durum birçok benzer üye kullanıcı taraf
TOD Tv Satın Alınan Paket Hesaba Yansımıyor
19.05.2024 tarihinde ekte görselini paylaştığım 2024-2025 sezonunu da kapsayan paketi 12 Ay taksitle satın aldım. Parası...nı çatır çatır alıyorlar fakat paketlerim kısmında üyeliğim gözükmüyor. Formula 1 yayınlarını izleyemiyorum. Satın aldığıma dair ne bir mail atmışlar ne de bir bilgilendirme gönder


TOD Tv Onaysız Paket Yenileme
Üyelik paketimi (Süper Lig-Süper Lig Paketi) kendi kendilerine yenilemişler ve hesabımdan ücreti almışlar böyle bir tale...bim olmadı müşteri hizmetlerinden yetkili ile görüşemiyorum/ulaşamıyorum mail ilettim dönen yok iptal ve iade talep ediyorum. Acil dönüş yapınız lütfen.
TOD Tv Tod Üyelik İptali
Tod TV üyeliğimi uygulama üzerinden iptal etmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradım, hesabımdan yapılabileceğini söyled...iler. Ancak üzerinden 15 gün geçmemesine rağmen iptal edemiyorum. Uygulamada öyle bir seçenek yok. Üyelik iptalimi hemen istiyorum, yoksa tüketici heyetine şikayet edeceğim.
TOD Tv Paket Süresi Hatası Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Merhaba, ben iki sezon süper dolu paketinizi aldım ama paketlerime giriyorum, tek sene gözüküyor. Siz benimle dalga mı g...eçiyorsunuz? Paket sürem 2025 yılına kadar gözüküyor. Resmen 2 yıllık gösterip tek yıl yapıp 2 yıllık para alıyorlar. Görselde bile 2 sezonluk yazmasına rağmen hesabımda tek sene g


"Sağ olun"
Tod TV Üyelik Satın Alımı Sırasında Yaşanan Hata
Derbiyi izlemek için paket satın aldım ancak maç saatinde yayına erişim sağlanamadığı için (paket satın alımı gerçekleşm...ediği) yeni paket satın aldım. Kartımdan iki üyelik ücreti kesilmiş. Daha önce satın alınan ancak bir türlü aktif olmayan paketin ücretini hesabıma geri iade edilmesini talep ediyo


TOD Tv Tod Farkı Cihazdan Giriş Yapıldı Hatası
TOD üyeliğim var. Hangi yayını izlersem izleyeyim sürekli farklı bir cihazdan açılmış gibi uyarı verip beni sistemden at...ıyor. Ancak kesinlikle böyle bir durum söz konusu değil. Şifremi değiştirdim, yine aynı durum yaşandı. Geçen hafta talep oluşturdum; hesabın açık olduğu tüm cihazlardan çıkış yapıl
Tod TV Üyeliği İptal Olmasına Rağmen Ücret Çekiliyor
Geçen yıl satın almış olduğum tod TV üyeliğinin tarihi doldu ve iptal ettim. Herhangi bir aktif paketim bulunmuyor. Müşt...eri hizmetlerini aradığımda tüm iletişim bilgilerini vermiş olmama rağmen bana üyeliğimin bulunmadığını söylüyorlar. Aktif paketim olmamasına rağmen yaklaşık 6 aydır hesabımdan ücr
TOD Tv Tod- Bein Sports Mac İzleyemiyorum Ve Müşteri Hizmetleri Yok.
1,5 ay önce Tivibu üyeliği aldım. Fenerbahçe maçlarını TV'den izleyebilmek için. Alakasız maçları, Premier Lig maçlarını... vb. şeyleri net izleyebiliyorum. Ancak Fenerbahçe maçlarında görüntüde karıncalanma oluyor ve ses donarak geliyor. İnternetimde bir sorun olmadığına eminim, çünkü aynı anda başka
Tod TV -doğrulama Kodu Hatası
Kendi hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi sıfırlamak istiyorum ancak ne email üzerinden ne telefon üzerinden kod alabili...yorum. Bu saçma uygulama yüzünden kaç haftadır ödediğim siteye erişemiyorum. SSS alanı ise tamamen saçmalık. Telefon ile zaten sadece telesekreter var.

Tod TV Paket İptali Yapamıyorum
Tod TV'den aylık paket aldım ve iptal etmek istiyorum. 'Hesabım' menüsünden iptal edilebileceği söyleniyor. Ancak defala...rca 'Hesabım' bölümünden 'Paketlerim' sekmesine gittiğimde hiçbir şekilde iptal seçeneği bulunmuyor. Ayrıca müşteri iletişim numarası da mevcut değil. Müşteri destek hizmetleri sad
Tod TV F1 Paketi Sıkıntısı
Tod TV F1 paketi aldım. PC ve telefonda rahat izliyorum, ama Android TV'de yetkiniz bulunmamaktadır diye hata alıyorum. ...Canlı destek hattından da hiçbir cevap alamadım. Hesaba sıkıntısız şekilde giriyorum ama yetkiniz bulunmamaktadır diye hata alıyorum.
İletişim
- Cihannüma, Polat Tower No:34 Beşiktaş, Beşiktaş, İstanbul

















