to read complaints and reviews, or file yours. 
01.12.2025 tarihinde Tod TV üzerinden “Sezonluk Süper Dolu” paketini 3.199 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Aynı gün izlemek istediğim maçı yayın sırasında sürekli donma yaşanması ve zaman zaman yayına hiç bağlanamama sorunları nedeniyle izleyemedik.
Maç boyunca defalarca denememe rağmen yayın akıcı hale gelmedi ve hizmetten faydalanamadım. Bu esnada hem canlı destek üzerinden hem de müşteri hizmetleri numarası üzerinden destek almaya çalıştım ancak herhangi bir çözüm sağlanmadı ve mağduriyetim devam etti.
Yaşadığım bu sorun ve hizmetten yararlanamam nedeniyle satın aldığım sezonluk paketin iptal edilmesini ve ödediğim 3.199 TL tutarın iadesini talep ediyorum. Uygulama ve sistem üzerinde satış iptali için bir seçenek sunulmaması da mağduriyetimi artırmaktadır. Üyelik numaram 30727881’dir.
Talebim doğrultusunda satışı iptal edip ücret iadesi yapılmaması halinde, Tüketici Hakem Heyeti ve gerekli görülmesi durumunda yasal yollara başvurarak mağduriyetimin giderilmesi için haklarımı arayacağımı belirtmek isterim.
03.08.2025 tarihinde Tod TV Sezonluk Süper Dolu Paketi’ni 3588 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Ancak paket kapsamında hiçbir Süper Lig maçını izleyemedim; zaten sezon henüz başlamadı. Bugün 06.08.2025 ve henüz üç gün geçmiş olmasına rağmen cayma hakkımı kullanıp paketi iptal etmek istedim, f...
09.11.2025 tarihinde Todtv üzerinden kredi kartı ile 3.192 TL ödeyerek Süper Dolu Paket satın aldım. Paketi aldıktan sonra televizyonumda (Vestel) maçı izlemek istedim fakat uygulama sürekli “servis ile bağlantı kurmak uzun sürdü” hatası verdi ve yayına hiç erişemedim. Üyelik kapsamında hiçbir progr...
08.08.2025 tarihinde Süper Lig’in başlamasıyla birlikte Tod TV üzerinden Sezonluk Süper Dolu Paket satın aldım. O tarihten bu yana, tüm maçlarda ve kullandığım tüm cihazlarda (Akıllı TV, bilgisayar, telefon, tablet vb.) yayın sürekli donuyor ve izleme keyfim tamamen bozuluyor. Hiçbir cihazda sorunsu...
01.12.2025 tarihindeki Fenerbahçe–Galatasaray maçını Todtv uygulaması üzerinden televizyonumdan izlemeye çalışırken yayın boyunca sürekli donma sorunu yaşadım. Modemim televizyona kablo ile bağlı olduğu halde ve internet hızımda hiçbir sorun yokken yayın defalarca durdu, maçı sağlıklı bir şekilde iz...
29525791 numaralı Tod Tv üyeliğimiz kapsamında, Sezonluk Süper Dolu Paketi - Sezonluk Paket (4788 TL) satın aldık ve ödemeyi peşin olarak kredi kartımızdan gerçekleştirdik. Ancak özellikle son zamanlarda, maçları hiçbir platformda (Smart TV, web sitesi, mobil uygulama) kesintisiz izleyemiyoruz. Bu h...
Yorumlar