Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cemal sonuçtan hiç memnun değil

Erken İndirimli Yenilemede Sezonluk Süper Lig Paketi Bitiş Tarihi Hatası

profile
Cemal
09 Mayıs 22:39
101

Tod’un sezonluk Süper Lig paketini her yenileme döneminde aynı sorunla karşılaşıyorum. “Erken yenileyin, indirimli yenileyin” denilerek yönlendiriliyorum, ancak yenileme sonrası sistemde bitiş tarihi sezon bitmeden önce görünüyor. 09.05.2026 tarihinde sezonluk Süper Lig paketimi 4068 TL ödeyerek yeniledim, buna rağmen sistemde bitiş tarihi 08.05.2027 olarak görünüyor ve bu tarih sezon bitmeden önceye denk geliyor.

Geçen sene de birebir aynı sorunu yaşadım. Ancak türlü yerlere şikayet ettikten sonra bitiş tarihi düzeltilmişti. Buna rağmen bu yıl yine aynı problemi yaşamam, bunun artık kronik bir hale geldiğini gösteriyor ve her sene aynı süreçle uğraşmak zorunda kalmak istemiyorum. Erken üyelik alarak indirimli yenileme yaptığımızda adeta hata yapmışız gibi bir sonuçla karşılaşıyoruz.

Tod ile bu konuda doğrudan iletişim kurmak da neredeyse imkansız. Canlı destek üzerinden defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde gerçek bir muhataba ulaşamıyorum, sadece otomatik cevaplar geliyor. 444 73 73 numaralı hattan da temsilciye bağlanamıyorum. Son çare olarak destek e‑posta adreslerine mail attım, ancak geri dönüş olur mu bilmiyorum.

Tod’dan talebim, öncelikle mevcut üyeliğimin bitiş tarihinin, satın aldığım sezonluk Süper Lig paketi için sezon sonuna uygun olacak şekilde düzeltilmesi ve bu konunun her sene tekrar eden bir sorun olmaktan çıkarılmasıdır. Erken ve indirimli yenileme yapan müşterilerin mağdur edilmediği, net ve şeffaf bir sistem istiyorum.

erken-indirimli-yenilemede-sezonluk-super-lig-paketi-bitis-tarihi-hatasi-2.jpg
erken-indirimli-yenilemede-sezonluk-super-lig-paketi-bitis-tarihi-hatasi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yıllık Aboneliğimin Erken Bitmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Niyazi
07 Mayıs 13:02
213
Yıllık Aboneliğimin Erken Bitmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Üyelik Bitiş Tarihi Yanlış, Sezon Sonuna Kadar Uzatılmalı

profile
Recep
19 Mart 19:21
441
uyelik-bitis-tarihi-yanlis-sezon-sonuna-kadar-uzatilmali-1-4J2M.jpg
1
Berk sonuçtan hiç memnun değil

Erken Yenileme Sonrası Üyelik Süresi Hatalı Ve Destek Yanıtsız

profile
04 Mayıs 21:06
261
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Süper Lig Paketi Sezon Sonuna Kadar Uzatılmadığı İçin Yanıltıldım

profile
Uğur
08 Mayıs 19:40
203
yillik-super-lig-paketi-sezon-sonuna-kadar-uzatilmadigi-icin-yaniltildim-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

TOD Tv Kategorileri