to read complaints and reviews, or file yours. 
Tod Akıllı TV uygulaması üzerinden izlediğim tüm maçlarda sürekli olarak yayın kalitesi sorunu yaşıyorum. Maç esnasında yayın kalitesi ve çözünürlük düşüyor, görüntü buzlu ekran gibi oluyor ve izleme keyfi tamamen bozuluyor. Bu durum neredeyse her maçta, sık sık tekrar ediyor. Maçların başlangıç an...
"Tod TV ekibine, uygulamanın kısa sürede çözülmesi ve sorunumun giderilmesi için teşekkür ederim."
Tod uygulamasını iPhone 14 Pro Max telefonumda kullanıyorum. Yaklaşık 1 saattir uygulama açılmıyor, “veriler yüklenemedi” şeklinde bir hata kodu veriy...
Tod TV üzerinden satın aldığım Süper Lig paketimin ücretini her ay düzenli olarak ödememe rağmen, 3–4 aydır maçları izlerken sık sık sorun yaşıyorum. Hem televizyonda hem de telefonda maça girmeye çalıştığımda ekranda “İzlemeye yetkiniz yoktur” uyarısı çıkıyor ve yayın açılmıyor. Üyeliğim aktif olma...
"Öncelikle sorunum çözüldü. Bunun için Digiturk'e teşekkür ediyorum. Zor da olsa tod uygulamasından canlı yardım bölümünden bir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanabildim durumu yazdım 24 saat içerisinde durumun incelenip tarafımı bilgilendirilecek söylendi. Bugün arandım ve sorunumun çözülmesi den dolayı memnuniyet duydum."
22.09.2024 tarihinde Tod üzerinden 4 ekran Süper Lig paketi satın aldım. O tarihten geçen haftaya kadar hem Android TV üzerinden hem de bilgisayarımda...
Vestel marka televizyonumuzda yaklaşık bir aydır Todd uygulamasını büyük bir hevesle kullanmak istiyoruz ancak ne filmleri ne de maçları açamıyoruz. Uygulamadan herhangi bir içeriği oynatmaya çalıştığımızda sadece siyah ekran geliyor ve içerik hiç başlamıyor. Tüm içerikler için aylık 400 TL ödüyoru...
09.11.2025 tarihinde saat 17:00’de Kocaeli/Körfez’de Vestel Android TV üzerinden tod TV uygulamasını açarak Kocaelispor-Galatasaray maçını izlemek istedim. Ancak uygulama açılmadı ve ekranda “Aşağıdaki kod ile birlikte müşteri hizmetlerine bağlanabilirsiniz” şeklinde bir uyarı çıktı. Aynı hatayla te...
09.11.2025 tarihinde saat 17:00’de Kocaelispor-Galatasaray maçını izlemek için Vestel Android TV üzerinden tod TV uygulamasını açtım. Ancak uygulama açılmadı ve ekranda “Aşağıdaki kod ile birlikte müşteri hizmetlerine bağlanabilirsiniz” şeklinde bir uyarı metni çıktı. Aynı hatayı telefonumda da yaşa...
Tod TV hesabımda abonelik sürem dolacağı için tarafıma bilgilendirme mesajı geldi. Yenileme işlemini kızımın yapmasını rica etmiştim, ancak ben de aynı anda kendi kartımla 1 yıllık Süper Dolu paketi satın aldım. Ertesi gün kızım da kendi kartıyla aynı paketi aldı. Şu anda hesabımda yalnızca bir pake...
Tod Türkiye’nin müşteri hizmetleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. +90 (212) 473 73 73 numarasını müşteri hizmetleri numarası olarak paylaşıyorlar; ancak bu numaradan gerçek bir müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün olmuyor. Aradığımda yalnızca otomatik bir sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyoru...
F1 paketimin iptalini yapmak istiyorum ama sürekli hata verip yetkiniz yok diyor. Artık izlemeye vaktim yok ve boş yere ayda 170 TL vermek istemiyorum. Kartı kaldırmaya çalıştığımda da hata veriyor. Canlı destekten müşteri hizmetlerine bağlanmak mümkün değil. Acil olarak destek istiyorum.
Tod TV'den geçen sezon 2024-2025 ve 2025-2026 sezonlarını kapsayan Sporun Yıldızı paketini aldım. Bugün giriş yapmaya çalışıyorum, ancak hata alıyorum (üyelik ya da şifre bilgisi geçersiz, bilgilerinizi kontrol ederek tekrar deneyin). Şifreyi yenilediğim halde hata devam ediyor. Telefon ve web üzeri...
Müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz. Maç sırasında yaşanan sorunlara karşı muhatap görmek istiyoruz. Canlı destek irtibatı yalnızca robotlar sağlıyor, tamamen iletişime uzak. Gerçek irtibat kurabileceğimiz bir müşteri danışma hattı istiyoruz. Digiturk'ü aradığımızda da aynı şekilde müşteri hizmetlerin...
Tod aboneliğim mevcut fakat sadece telefondan izleyebiliyorum. TV den oturum açıp izlemek istediğimde bu içeriği izlemek için yetkiniz bulunmamaktadır diyor. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Canlı yardım desen böyle bir konu yok. 3 aydır çözülmedi. Yetkili kimse yok.
Sonuca varamıyorsunuz istediğiniz içeriği izleyemiyorsunuz kötü bir uygulama kötü satıcı artık böyle uygulamaların kesinlikle kapatılması lazım 24 Şubat 2025 saat 20.00 Fenerbahçe-Galatasaray maçı için üyelik aldım maçı izlemek için Tod TV uygulamasını indirdim üyeliğimi yaptım sonra ücretli üyeliğe...
Tod TV'de yanlış paket aldım, iptal edip paramı almak istiyorum fakat ne müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum ne de canlı destekten yardımcı oluyorlar. Bu kadar kötü bir sistem görmedim. Allah gün yüzü göstermesin. Nasıl halledeceğim bilmiyorum, bir daha bu uygulamayı kullanmayı düşünmüyorum.
Tod'da Galatasaray paketim var ve Ağustos ayında bitmesine rağmen 'mevcut paketiniz bulunmamaktadır' diyor ve maçları izleyemiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanıp sorunumu çözemiyorum. Tod pişmanlıktır. Karşınızda bir muhatap yok.
2 gün önce todtv üyeliği satın aldım ancak donma sorunu yüzünden izleyemiyorum. Üyelik yaptığıma pişmanım. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, canlı destek hattında canlı birisi yok robot otomatik seçenekler sunup hemen mesajları sonlandırmaya çalışıyor. Üyeliğimi iptal edeceğim fakat kendime bir m...
Tod Smart TV üzerinden maç izliyorken birden başka bir cihazdan oturum açılmıştır dedi ve oturumum sonlandı. Profil sayfamda ismim yazılıyken birden bire E*** diye bir profil belirdi. Daha sonra çıkış yaptım şifremi değiştirdim tekrar uygulamaya giriş yaparak izlemeye devam ettim. Sorun şu ki hiçbir...
Bundan 1 ay önce Tod TV paketi satın aldım. Herhangi bir sorun için asla müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Otomatik sesli yanıtla muhatap oluyoruz. Her seferinde. Uygulama üzerinden canlı yardım isteyince de insanla muhatap olamıyoruz. Saçma sapan bir sistem oluşturmuşsunuz. Paketleri satarken ci...
Kullanıcı açarken girdiğim telefon numarası girdim. Üyelik açıldığında telefon kısmı boş çıkıyor. Güncellemeye çalıştığımda telefon numarası kullanılıyor. Hatası alıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. İnsanı üyelik aldığına pişman ediyorlar...
Merhabalar, Smart TV cihazımdan Digiturk tod TV uygulamasını kullanıyorum ve Süper Lig paketi için yıllık bir abonelik satın aldım. Ancak, tod TV uygulamasını kullanırken sürekli olarak teknik sorunlarla karşılaşıyorum. Geçtiğimiz yıl da benzer bir problem yaşadım ve Şikayetvar üzerinden sizinle i...
Müşteri hizmetleri ne ulaşamıyoruz. Maç içinde yaşanan sorunlara karşımız da muhatap görmek istiyoruz. Canlı destek irtibat sadece robot lar tarafından iletişime tamamen uzak gerçek irtibat kurabileceğimiz müşteri danışma hattı istiyoruz. Digiturk ü aradığımızda orada da aynı şekilde müşteri hizmetl...
Aboneliğim olmasına rağmen Web den maç izleyemiyorum. Müşteri hizmetleri ne ulaşamıyoruz. Maç içinde yaşanan sorunlara karşımız da muhatap görmek istiyoruz. Canlı destek irtibat sadece robot lar tarafından iletişime tamamen uzak gerçek irtibat kurabileceğimiz müşteri danışma hattı istiyoruz. Digitur...
1 haftadır bu hatayı alıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Muhatap olacağım kimse yok. Yeni üye olmak istiyorum diyerek ancak ulaşabildim müşteri hizmetlerine. Ulaştığımda da ''uydu olmadığı için yardımcı olamıyoruz, tod sitesinden yalnızda asistandan (canlı destek, o da sözde canlı destek ...
