Tkpay 1.000 TL’lik Bakiyem Ortada Gözükmüyor Ve Mağduriyet Yaşıyorum

TK Pay cüzdanıma e**** ile 1.000 TL yükledim, ardından bu tutarın yüklediğim karta yani e***’ıma iade edilmesini istedim. Ancak para çekme işlemi olarak görünen 1.000 TL şu an ne TK Pay cüzdanımda gözüküyor ne de e****ıma geri dönmüş durumda.
Bu durum üzerine TK Pay müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat taraflarının bu işlemle ilgili bir şey yapamadığını söylediler ve sorun çözülmedi. Sonuç olarak 1.000 TL’lik bakiyem ortada gözükmüyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Yüklediğim 1.000 TL’nin acilen e**** kartıma iade edilmesini ve yaşadığım bu sorunun açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.



