Tamir Sürecinde Bilgisayarım Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

11.09.2025 tarihinde İstanbul Güngören’deki tka Bilişim’e Macintosh Classic model bilgisayarımı sıvı teması nedeniyle tamir için teslim ettim. Bilgisa...

11.09.2025 tarihinde İstanbul Güngören’deki tka Bilişim’e Macintosh Classic model bilgisayarımı sıvı teması nedeniyle tamir için teslim ettim. Bilgisa...

Üç ay önce bilgisayarımı bu firmaya teslim ettim, arızasını tespit edip onarmaları için. Tamir işlemi için benden oldukça yüksek bir ücret aldılar. Sonrasında da yapılan işlemlerin ve cihazın 24 ay garantili olduğunu söylediler. Ancak şimdi aynı sorun tekrar ortaya çıktı ve cihazı tekrar onlara tes...

06 Şubat 2025 tarihinde su dökülmesi sonucu arızalanan Macbook Air bilgisayarımı, Google yorumlarında olumlu değerlendirmeler gördüğüm tka Bilişim firmasına tamir için teslim ettim. Firma, evime gelerek cihazı kendi araçlarıyla aldı ve teslim fişi olarak 024741 numaralı belgeyi verdi. Aynı akşam ar...

2023 Haziran ayında Surface Book marka laptopumu tamir edilmesi için tka Bilişim’e kargo ile gönderdim. Cihazım garanti kapsamında değildi ve tamir ücreti olarak yaklaşık 10.000 TL’yi peşin ödedim. İlk 6 ay boyunca tarafıma sürekli “parça bekliyoruz” gibi gerekçelerle beklemem gerektiği söylendi. ...