to read complaints and reviews, or file yours.Tka Bilişim'den 5 Ay Süren Tamir Bekleyişi Ve 18 Bin Tl İade Talebi
Tka Bilişim tam anlamıyla büyük bir pişmanlıktır. Tka Bilişim’e 23.04.2026 tarihinde laptopumu tamir edilmesi için teslim ettim. Başta WhatsApp üzerinden yapılan yazışmalarda ve teslim sırasında verilen makbuzda belirtilen şekilde benden 18.000 TL ücret talep edildi ve bu ücreti ödedim. Aradan 4 ay geçti, şu an 5. Aydayız ve cihazın gerçekten tamire girip girmediğini, üzerinde herhangi bir işlem yapılıp yapılmadığını bilmiyorum.
Bu süre boyunca tarafıma sadece “parça geliyor” gibi net olmayan açıklamalar yapıldı, ne kesin bir tarih verildi ne de işlem durumu hakkında doyurucu bir bilgi paylaşıldı. Cihazım uzun süredir kullanılamaz durumda ve bu belirsizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Tka Bilişim’den laptopumu ivedilikle, çalışır durumda ya da üzerinde hiçbir işlem yapılmadıysa mevcut haliyle geri teslim etmelerini ve peşin olarak ödediğim 18.000 TL ücretin de iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Yaşadığınız olumsuz deneyim için özür dileriz lütfen iletişim bilgilerinizi paylaşın ve hemen size destek olalım
Merhaba Yaşadığınız olumsuz deneyim için özür dileriz lütfen iletişim bilgilerinizi paylaşın ve hemen size destek olalım
6. Ay da ilk kez beni arayan tka Bilişim, cihazı yapamadıklarını iade edeceklerini belirtiyor. Şu an bu firmaya cihazını kaptıran arkadaşlar 20 iş günü geçmesine rağmen oyalanıyorsanız, kesinlikle Tüketici Hakem Heyeti ve Ticaret Bakanlığına başvurun. Süreç boyunca yaşadığınız iş kaybı gibi durumlar kimsenin umurunda değil. Süreç tamamen ilgisiz bir şekilde yürütüldü. Tekrar söylüyorum, tka Bilişim pişmanlıktır.
İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız takdirde ne yazık ki tarafınıza ulaşarak destek sağlamamız mümkün değildir.
Şimdi de dalga geçme moduna geçtiler, iş ahlakı bu kadar işte. Beni zaten aradınız, ve süreç yukarıdaki gibi oldu. Bu yazıyı okuyan tüm arkadaşlara söylüyorum, asla tka Bilişime uğramayın. 6 ay sonunda arayıp, cihazı size geri gönderiyoruz diyorlar. Bu vakte kadar geçen zaman kaybını iş kaybını kim ödeyecek, bunlara cevap verin.
