Yanlış Tablet Koruyucu Gönderildi, İade Numarası Verilmedi Ve İletişim Sağlanamıyor

Tiyenda üzerinden 06.06.2026 tarihinde verdiğim ve 10.06.2026 tarihinde teslim aldığım 407-4870300-7585144 numaralı siparişimde tablet koruyucu satın aldım. Kendi tabletim Samsung Galaxy TAB s10 fe olmasına rağmen, bana Samsung Plus tablet için olan farklı bir koruyucu gönderildi ve bu ürün tabletime büyük geldiği için uyum sağlamıyor.
Ürün elime ulaştıktan sonra iade formunu doldurdum, istenen görselleri yükledim ancak firma tarafından herhangi bir iade numarası verilmedi. Firmaya telefonla ulaşmaya çalıştığımda da kullanılan bir numara olmadığını gördüm ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Yanlış ürün gönderilmesine rağmen iade sürecimin başlatılmaması ve firmaya ulaşamamam nedeniyle mağdur oldum. Yanlış gönderilen ürünün geri alınmasını ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.




