Titanic Möble Kirli Koltuk Takımları




Kayseri Titanic Mobilya'dan oturma odası takımı ve yemek masası takımı aldık. Ancak aldığımız hizmetten memnun kalmadık. Koltuklar, hem beklediğimizden farklı bir kumaşla hem de aşırı derecede kirli geldi; beyaz koltuklar adeta simsiyah lekeliydi. Ürünlerin değiştirilmesi için üç ay gibi uzun bir süre uğraştık. Değişim sürecinde ise maalesef personelin üslubu oldukça kötüydü; sanki ürünleri bedelsiz almışız gibi bir tavırla karşılaştık. Yemek masası da çiziklerle ve deforme olmuş bir şekilde elime ulaştı. Yemek masasını değiştirmek için dört ay boyunca götür getir yapmak zorunda kaldık. Yeni gelen masanın ise aldığımız masadan çok daha ince olduğunu fark ettik. Kabul etmeyince, yine olumsuz bir tutumla karşılaştık ve haklı çıkmaya çalıştılar. İletişim sırasında alaycı bir tavır sergilediklerini hissettik. En sonunda, oturma grubu için seçtiğimiz kumaşın tükenmiş olduğunu öğrendik. Mecburen daha düşük kalitede bir kumaş seçmek durumunda kaldık. Çevreden aldığımız bilgilere göre benzer sorunları yaşayan birçok kişi var. Dört aydan fazla bir süre sonunda oturma grubu ve yemek masası elime ulaştı ancak dediğim gibi, daha düşük kalitede bir kumaşla ve masanın daha ince olmasıyla karşı karşıya kaldık. Düğünümüze çok az bir zaman kalmış olduğu için mecburen bunları kabul etmek zorunda kaldım.
Çözüm olmadı gelenleri mecbur kabul ettik












