to read complaints and reviews, or file yours. 
Titanic Möble Kayseri firmasından 2020 yılında salon ve oturma grubu aldım. Ürünler satılırken 7 yıl şartsız ve koşulsuz garantili diyerek tarafıma yanıltıcı ve sahte beyanla ürünlerin satışı yapıldı. Aldığım dönemde de teslim tarihinden yaklaşık 4 ay sonra ürünler tarafıma teslim edildi. Gelinen noktada aldığım oturma grubunun rengi aldıktan 1 yıl sonra solmaya başlamıştı. Bugünse oturma takımının altındaki kumaş yırtılmış ve yaylar dışarıya çıkmış. Firmayı arayıp söylediğimde 7 yıl garanti olmadığını söylediler. Yanlış beyanla satış yapan bu firmadan bir daha ürün almak şöyle dursun önünden dahi geçmeyeceğim. Aradığımda konuşan müşteri temsilcisi bayanın da bilmiş tavırları bırakıp doğru iletişim nasıl olmadı diye eğitim alması gerekmektedir.
21 Mart 2022 tarihinde Kayseri Titanic Mobilya'dan oturma grubu aldım. 6 ay olmadan süngerinde çökmeler oluştu ve altının yayları çıktı. Firmayı arayıp bildirdim, 1 ay içerisinde döneriz deyip dönmediler. Ben tekrar aradım, dönmediler. Bizzat gittim, ilgileneceğiz dediler. Son olarak garantisi dolmu...
Kayseri Titanic Mobilya'dan bir balkon takımı aldık. 4 metal ayaklı sandalye ve bir de metal ayaklı bench bulunuyordu. Ürünü bir süre kullandık, sonrasında bench metali kırıldı ve zaten o kadar kalitesiz yapılmış ki altına bakınca anlaşılıyor. Velhasıl, bize satış yapan kişi ile görüşmüş eşim; birka...
Kayseri Titanic Mobilya'dan oturma odası takımı ve yemek masası takımı aldık. Ancak aldığımız hizmetten memnun kalmadık. Koltuklar, hem beklediğimizden farklı bir kumaşla hem de aşırı derecede kirli geldi; beyaz koltuklar adeta simsiyah lekeliydi. Ürünlerin değiştirilmesi için üç ay gibi uzun bir sü...
Kayseri Titanic Mobilya'dan Eylül koltuk takımı aldım. Satış sırasında en kaliteli malzemeden üretildiğini, ömürlük kullanılabileceğini ve dişbudak ağacından yapıldığını anlattılar. Ancak, 1 yıl olmadan kumaşların dikişleri söküldü. Bilgi verdik, 3 kez aradık; servisin geleceğini söyleyerek bizi oya...
Kayseri Kocasinan eski sanayi şubesi Titanic möble mağazasından 10.09.2023 tarihinde yemek odası takımı aldım. Mağaza sahibi olduğunu söyleyen M****** bey isimli şahıs bize iki saat dil dökerek ve psikolojik baskı yaparak 36. 000, 00 değerinde yemek odası takımı sattı. Ürün lerin tanıttığı malzemele...
Yorumlar