Titanic Deluxe Golf Belek Otel Tatilimiz Maaf Oldu

Titanic Deluxe Golf Belek otelini tur şirketinden satın aldık. Paramızı ödeyip otele gitmek için 1000 km yol gittik, 3 çocuğumla otele vardık ve kaydınız bulunmuyor dendi ve otele alınmadık. Tur şirketini aradık ve sizin odanız hazır, rezervasyon numarasını da verdiler ama otel bizi sabah 11'den akşam 5'e kadar otele almadı, sıcakta mahvolduk. En sonunda kaydınız varmış dediler. Sonunda güvenlikten girdik, odamıza yerleştik. Akşam yemeği için çıktık, odaya geldiğimizde odamızı karınca ve böcekler basmıştı. Resepsiyona söyledik, odamızı değiştirebileceklerini söylediler ama klimasız oda dendi. 45 derece sıcakta nasıl klimasız oda olur? Lüks otelde nasıl odalarda böcekler olabilir? Temizlettik, ilaçlattık, odamızda mecburen kalmaya devam ettik. Tatilimiz güzel ve eğlenceli geçerken bir sabah odanın telefonu çaldı, uyuyorduk açmadık. Sonra kapıya gelindi, ne olduğunu anlamadık. Çocuklarla tatilin üçüncü günü ve görevli arkadaş acilen resepsiyona gelmemizi söyledi. Gittik, ödemeniz tur tarafından hala yapılmadı ve bu borç size kalacak dendi, tehdit edildik. Huzursuz olduk. Tatilin 3. günü, o güne kadar para yatmamış, neden o güne kadar beklediniz ve para ödenmeden güvenlikten bile geçilmiyor, nasıl aldınız? Halloldu deyip, parası yatmadıysa üç gün nasıl bize tatil yaptırdınız? Biz tur şirketine ödediğimiz dekontu gösterdik, sizlik sorun yok ama biz parayı alamıyoruz dediler. Peki ya parayı almadan neden bizi otele aldınız? O gün otelde bütün gün huzursuz ve bütün neşemiz kaçtı, moralimiz bozuldu. Arada arayıp muhasebeciler ne yaptınız dedi ama biz zaten tur şirketine paramızı ödedik ve dekont verdik. Siz parayı almadan niye bizi otele aldınız? Sonra tatilimizi zehir ettiniz. Ertesi gün arayıp paranız yatmış, özür dileriz dediler ama bizim tatilimiz mahvolmuştu. Tüm günümüz modumuz gitmişti. Tatil için iyi olsun diye seçtiğimiz bu Titanic Deluxe Golf Belek otelde daha çok stres ve moral bozukluğu yaşadık, bir daha asla tercih etmeyeceğiz.