Tinte Bilişim Ve Lojistik Verdikleri Garanti Tamamen Yalan!


Yalan Yorum Değil!
1.5 ay önce bu mağazadan sıvı soğutmalı bir oyuncu bilgisayarı satın aldım. Daha sonra işlemciyi yükseltmek için daha güçlü bir işlemci aldım ve montaj için kasayı buraya getirdim. İşlemci değişimi sırasında bilgisayarım Bios ekranında 100°C’de çalışıyordu! Durumun anormal olduğunu ve cihazın limit sıcaklığa ulaştığını söyledim.
Ancak satıcı, ısrarla sıvı soğutucunun bozuk olmadığını ve sıfır ürün olduğunu iddia etti. (Sıfır bir ürünün borularında neden elektrik bandı olsun ki? ) Üstelik "İşlemciler bu sıcaklıklarda stabil çalışır, 100-110 derece normaldir." diyerek yanıltmaya çalıştılar. Başka bir soğutucu ile test edelim dediğimde ise "Elimizde başka soğutucu yok." yanıtını aldım!
Sonuç: Verdikleri garanti tamamen yalan! Sattıkları sıvı soğutucu bozuktu. Sorunu başka bir bilgisayarcıya giderek ek masraf yapıp kule tipi bir soğutucu taktırarak çözdüm. Sattıkları ürünün arkasında durmuyorlar. Bu işletme bilgisayarcılıktan zerre anlamıyor!







Sayın Eren bey, Paylaşmış olduğunuz geri bildirim üzerine gerekli incelemeler yapılmıştır. Müşteri memnuniyeti ilkemiz doğrultusunda, servis sürecinde tarafınıza gerekli teknik desteğin sağlandığını belirtmek isteriz. Yaşanan durumun çözümü adına, şikayete konu olan ürününüz iade alınmış ve talebiniz üzerine farklı bir ürünle değişimi sağlanmıştır. Firmamızın sattığı her ürünün ve verdiği hizmetin arkasında olduğunu bir kez daha bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, tinte Bilişim ve Lojistik tic. Ltd. Şti.