Media Markt Ve Tineco Süpürge: Yetersiz Servis Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

4.10.202 tarihinde Korupark AVM-Bursa Media Markt'tan tineco marka bir dikey süpürge aldık. Güç bela servise ulaşıp, geçen hafta şarj sorunu sebebiyle süpürgeyi yetkili servise kargo yaptık. Yetkili servis 14.000 TL karşılığı süpürgeyi yenisi ile değiştirebileceğini söyledi.
Zaten 14.000 TL'ye zaten sıfır ve servisi yaygın birçok alternatif varken servisi sadece İstanbul ve İzmir'de olan bu markanın önerisini kabul etmedim. Gidip yeni bir süpürge alacağım. Media Markt'a da ayrıca çok kızgınım. Sattıkları ürünlerin servisinin peşinden koşuyoruz. Kendileri bu sorunlarla daha müşteri odaklı yaklaşıp direkt ilgilenmeliler.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz deneyim ile ilgili sistem üzerinde paylaşmış olduğunuz iletişim bilgisinden sizlere ulaşamadık. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi Tİneco destek bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla. Tineco Türkiye















